Türk Telekom Profesyonel Olmayan Bir Hizmet




8 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay 573,10 TL ödüyorum. Bugün gördüğüm bir reklamda, yeni geçen müşterilere aynı fiyata 60 GB internet verildiğini fark ettim. Benim gibi uzun süredir abone olan müşterilere ise 40 GB internet sunuluy...

Türk Telekom hattı, Manisa'nın merkezinde çekmiyor. Mevlana sitesinde bu durum çok büyük bir sorun olarak karşımıza çıkıyor. Yetkililer, bu sorunumuza neden cevap vermiyor? İnternette sorun var, fiber hat çekmiyorlar. Özel tek kişiyle çekilen internet toplu olarak neden çekilmiyor?
Türk Telekom'a henüz 1 ay önce hem eşimin hem kendi hattımı taşıdım 250 liraya 15gb satın aldım. Eşime de 180 liraya 10 GB satın aldım. Şu anda 180 liraya 20gb internet veriyor. Ve ben o pakete geçemiyorum. Veya 250 liraya 30 GB internet veriyor. Ona da geçemiyorum.

Türk Telekom faturalı ya geçmiştim Başka bir hattan Türk Telekom'a geçmiştim 370 TL ücretle faturalı olarak 30 GB internet vereceklerini söylemişlerdi. Hattıma SMS olarak salı günü işlemi yapacaklarını söylemişlerdi. Şu an Türk Telekom'a geçtim olarak gözüküyor. Fakat faturalı olarak 30 GB internet...

Yaklaşık 1.5 aydır Türk Telekom a geçtim. Geçtiğim günden beridir ne konuşma konusunda ne de internet konusunda memnun değilim. Müşteri hizmetlerin aradım. Konuşma esnasında ses kesintisi oluşuyordu. Operatör değişmek istediğimi belirttim 1200 TL cayma bedeli çıktı. Verdiğiniz interneti dakikayı kul...

Türk Telekom insanlara hep daha fazla internet, dakika, SMS içeren tarifeler öneriyor hep bir üst tarifeye geçirmek istiyor. Bana 420 TL'ye verdiği tarifeyi arkadaşıma 380 TL'ye veriyor. Eşime verdiği 298 TL'lik paleti bana vermiyor. Yıllarca Türk Telekom a para ödedikçe senin cebinden daha fazlasın...
Çok uzun süredir Türk Telekom faturalı Prime kullanıcısıyım, hatta ailecek kullanıyoruz. Ancak son yapılan fahiş fiyatlardan sonra daha fazla kullanmayı düşünmüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için paket yenilemesi için aradılar ve aynı tarifeyi %220 zam yaparak teklif ettiler. Bakın, tekrar ediyorum, %...

Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kalmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir zaman müşteri temsilcisine aktarım yapılmadı. Ben hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum. Size ulaşmak imkansız. Sizler de arayıp bilgi vermiyorsunuz. Zoraki bir şekilde tarifede kalıp daha sonra...

350 TL fatura tutarım varken sizin tarafınızdan kampanya için aranıyorum. Arayan arkadaş o kadar laubali, burası ayrı mevzu. Her neyse, arayan arkadaş 30 TL farkla 5 GB daha internet vereceğim sana dedi. Ekmek bile alamazsın o paraya dedi ama akıllı arkadaşım vergileri katmadan söylemiş. 380 lira ol...

Türk Telekom faturasız hat 12 aylık 1800 TL yıllık paket kullanıyordum. Nasıl olduğunu anlamadım. Dün gece 01:00'de hattım faturalıya geçmiş. Online işlemlerden yapılmış olarak göründüğü söyleniyor. Ben böyle bir işlem yapmadım, faturasız eski paketime geri dönmek istiyorum. İşlem gece olmuş. Sabah ...

Türk Telekom'dan faturalı paket kullandım 12 ay boyunca taahhütlü taahhüt bittikten sonra müşteri hizmetleri beni aradılar 2 GB internet veriyoruz. Size ücretsiz bende kabul ettim ama bana bu 2 GB internet taahhütlü diye bir açıklama yapılmadı. Benim de hiçbir şeyden haberim olmadığı için başka oper...