Türk Telekom Faturalı Paketler başvuru numarası

Türk Telekom’a numaramı başka operatörden, tarifeleri daha uygun olduğu için taşıdım. Vergiler dahil 420 TL olan taahhütlü pakete geçmek için başvuru yaptım, taahhütsüz fiyatın 679 TL olduğunu da bilerek bu taahhütlü tarifeyi özellikle tercih ettim. Bugün hattım açıldı ancak hattımın taahhütlü pake...

Üç ay önce Türk Telekom’dan kendi adıma faturalı bir mobil hat aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek istedim ve telefonda işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen bana hâlâ “borcunuz bulunmaktadır” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Son...

27 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir gerekçe olmadan ve bana bilgi verilmeden yanlışlıkla kapatıldı. Hattım kapandığı için müşteri hizmetlerine başka bir numaradan ulaşmak zorunda kaldım. Ancak müşteri temsilcisi, kendi numaramdan aramam ve hattın yasal sahibinin yanımda olması ...

05/06/2024 tarihinde 8854162512 abone numarası ile Türk Telekom dönemlik internet abonesi oldum. Dönem sonunda, önümüzdeki yıla kadar aboneliğimi dondurmak için başvuru yaptım. 15 gündür her gün arıyorum, çeşitli mazeretlerle işlemi yapmıyorlar. Bu nedenle kullanmadığım internet için 560 TL fatura ö...

5 Ağustos’ta hattımı İstanbul Silivri’de Türk Telekom’a taşıdım ve Yeni Efsane 30 GB 12 aylık taahhütlü paket için başvurdum. SMS ve ses kayıtlarında da bu taahhütlü fiyatı kabul ettiğim açıkça ispatlı olmasına rağmen, ilk faturam bana taahhütsüz fiyattan, yani yaklaşık 723 TL olarak kesildi. Sistem...

Türk Telekom mağazasında “Şaşmaz 60 GB” tarifesine geçmek istedim ancak başvuru sırasında bu tarife seçenekler arasında çıkmadı. Mağaza çalışanları herhangi bir açıklama yapmadı ve farklı bir çözüm de sunulmadı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. ...

Turkcell olan iki hattımı kontrat bitimine 12 gün kala Türk Telekom'a müşteri hizmetlerini arayarak geçiş yaptım, 2 gün sonra kurye iki hattıma ait sim kartları adresime getirdi. Kimlik tarama, yüz tanıma ve diğer sözleşmeleri onaylattı. Akşam iki hattıma da mesaj geldi. Gece 01:45 ve 02:15'te hattı...