Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo’nun 329 TL Ücretli Gönderiyi Üçüncü Kattan Almayı Reddetmesi

18 Şubat 17:58261

Aras Kargo, dosya olarak yapılan gönderiden 329 TL alıyor.

Firmamızın almış olduğu kararlar neticesinde

3. kattan yukarı çıkarmayız diyerek beni arıyor. Böyle bir tuhaf kargo uygulaması olabilir mi?

Kimseden hiçbir beklentimiz yoktur; insanlar bilerek taşıma işlemi yaptırsın, tek amacımız bu.

18 Şubat 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sefer Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35226068 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sefer
28 Şubat 19:10

Teşekküre gerek yok Umarım başkalarının başına gelmez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aras Kargo Kargocu Yukarı Çıkmadı

28 Mart 2024 14:53159

"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Aras Kargo Çalışanları Kargoyu Evime Teslim Etmiyor!

17 Ağustos 2024 15:09199

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Aras Kargo Eve Çıkarmamak İçin Yüksek Kg Ağırlığı Giriyor.

3 Kasım 2023 14:33537

Aras Kargo'dan kargomu yukarı evime çıkarmadığı için şikayetçiyim. Ağırlığı 30 kilo sınırını geçmemesine rağmen sisteme ...

Aras Kargo Eve Çıkarmamak İçin Yüksek Kg Ağırlığı Giriyor.
Aras Kargo Eve Çıkarmamak İçin Yüksek Kg Ağırlığı Giriyor.
Aras Kargo Eve Çıkarmamak İçin Yüksek Kg Ağırlığı Giriyor.
1 Destek
5
Çözüldü

Aras Kargo 2. Kattaki Daireme Çıkmayıp Ayaklarına Çağırıyorlar

16 Ocak 2024 10:26135

Mersin Aras Kargo hal şubesinden az önce kargo teslim aldım. Dağıtıcı çocuk...

5
Çözüldü

Aras Kargo Bahçeye İn Kargonu Al Diyor. Giriş Kapısına Bile Getirmiyor

4 Haziran 2024 17:20289

"Müşteri temsilcim derya hanım son derece profesyonel bir dil kullandı. Kendisine öncelikle üslubu sonrasında anlayışı için teşekkür ediyorum"

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri