to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Aşımsız Tarife 10 GB faturalı hattım var. Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve dün akşamdan beri hattımla arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yükleyin” uyarısı alıyorum, ancak hattım faturalı olduğu için böyle bir sorun yaşamamam gerekiyor.
Bu ay faturamı geciktirmiştim fakat ödememi yaptım ve üzerinden yaklaşık 12 saat geçti. Buna rağmen hattım hala açılmadı ve herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Ayrıca arama yapamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hattımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'dan yalnızca 7 gün geçerli olan 10 GB internet paketi yükledim. Hattıma tanımlandığına dair mesaj aldım fakat şu an geriye 5 gün kaldı ve ben interneti kullanamıyorum. Bu sorun yüzünden şikayet yazdım ancak bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli olarak sesli mes...
Türk Telekom bireysel faturamla ilgili yaklaşık 6-7 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık 300 TL civarında fatura ödemem gerekirken, hiçbir aşım ya da ek ücret olmamasına rağmen her ay 450 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Faturalarımda herhangi bir açıklama y...
Türk Telekom fatura taahhüdümün Ekim ayında sona ereceğine dair SMS aldım. Bu bilgilendirme üzerine, online işlemler menüsünden kendime uygun bir tarife seçtim ve işlemin onaylandığına dair de bilgi geldi. Ancak, yaptığım tarife değişikliği sisteme yansımadı ve eski tarifem devam etti. Sonuç olarak,...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda (Şaşmaz 10GB tarifesi, numaramın son 4 hanesi: 7166) yüksek fatura ödemekten dolayı çok rahatsızım. Karabük'te yaşıyorum ve öğrenci olduğum için bu ücretler benim için ciddi bir yük haline geldi. Her ay sabit ve yüksek bir fatura ödüyorum, ödeyemediği...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır erişim kısıtlaması yaşıyorum ve faturamda beklenmedik bir artış söz konusu. Normalde sabit faturam 360 TL olmasına rağmen, bu ay 1.750 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Faturamın son ödeme tarihi 12 Ağustos 2025 olarak görünmesine rağmen, hattım kısıtlan...
Yorumlar