Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Uzun Gecikme

Ben Tosla Kartı sipariş ettim ve bunu teslim edecek olan firmada Kuryenet'e sesleniyorum. Benim evde olduğum halde niye bana "Dağıtıma Çıktı – Teslim Edilemedi" mesajı geldi? Kargo zaten neredeyse 8 gündür gelmedi; takip numaram 6210445300045.

Kuryenet, sizden ricam, kargomu en hızlı şekilde teslim edip, bu sefer doğru düzgün evime getirin. Neredeyse bir haftadan daha fazla geçti ve hâlâ teslim edemediniz; yazıklar olsun.

Takip Numarası: 6210445300045

1 Destek
10 Eylül 16:35 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Mert
10 Eylül 16:36

Teşekkür ederim, en hızlı şekilde gelsin ama, bugüne gelmesini rica ederim.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Mert
11 Eylül 14:10

2-3 gündür randevu yap kısmına tıkladığım halde zaten teslim edilmiyor, randevu kısmında ayrıca şikayetçiyim, 3 gündür randevu yapmaya çalışıyorum hiçbir işe yaramıyor.

Mert
12 Eylül 10:12

Kargomu ne zaman göndereceksiniz artık? 2 hafta olacak neredeyse

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Tosla Kartım Teslim Edilmedi

7 Şubat'ta sipariş verdiğim Tosla kart hâlâ gelmedi. 12 Şubat'ta Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığı ama teslim edileme...

Kuryenet Tosla Kartım Teslim Edilmedi

Kuryenet Kargom Teslim Edilmedi

Sipariş ettiğim Tosla Kart elime ulaşmadı. Ulaşmama sebebi ise 'Dağıtıma çıktı - teslim edilemedi' diyor ki bu çok saçma...

Kuryenet Kargom Teslim Edilmedi

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri