to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl...
Konya ili Karatay ilçesi Şemsitebrizi Mahallesi Mevlana Caddesi No:49/A 42030 adresine kayıtlı Türk Telekom bayisine faturalı numara taşıma için arkadaşımla gitmiştik. İkimiz de aynı tarife üzerinden, benimki MEB 15 GB tarifesi 245 TL olarak işlem yaptırdık. Görevli arkadaş, hat açıldıktan sonra tar...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 19.01.2026 tarihinde 430 TL tutarında fatura çıkarıldı, oysa taahhütlü tarifem gereği ödemem gereken tutarın yaklaşık 230 TL olması gerekiyordu. Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım, geçiş sürecinde tarafıma gelen SMS’leri yanıtlayarak işlemleri o...
25.12.2025 günü saat 06:50 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemi sonrası sadece 1 saatlik kullanım için gelen faturada yaklaşık 40 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Numaram için taahhütlü bir tarifeden yararlanma...
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom Emniyet tarifesi kapsamında, indirimli tarifeden faydalanmak için 5555’e söz yazarak başvurdum ve gelen mesaja onay yazarak cevap verdim. Ücret indiriminin tanımlandığına dair mesaj da tarafıma ulaştı. Ancak buna rağmen hem yüksek fatura geldi, hem de devam eden sür...
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Kendim çok büyük zorlukla Türk Telekom'a ulaştım. Müşteri temsilcisi C** Hanim'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım Türk Telekom'dan memnun kalırım"
Türk Telekom’dan Uğurlu Tarifesi 3 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren Yıldızlı Günler kampanyasını aylık 148 TL olarak satın aldım. Ha...
Dün gece saat 23:45’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Uğurlu 20 GB faturalı hatta geçiş yapmak için başvurdum. Uygulamada ve onay ekranında aylık 255 TL taahhütlü fiyat gösterildiği için işlemi onayladım ve istenen şekilde “söz” yazarak 5555’e gönderdim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra fat...
Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Vodafone'daki yüksek faturam (600 TL) nedeniyle, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek bana söylenen 316 TL’lik tarifeyi kabul ettim ve geçişi bu şartlarda yaptım. Hattımı 01.09.2025’te kurye ile teslim aldım, 04.09.2025’te açıl...
31 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom'un 10.000 dakika konuşma, 250 SMS ve 10 GB internet içeren Enfes 10 tarifesine, Zeytinburnu Türk Telekom bayisinden geçiş yaptım. Ancak, bayide çalışan kilolu bir bayan, bu tarife için 'SÖZ' yazıp 5555'e göndermemiz ve ardından gelen mesaja 'ONAY' yazıp tekrar 55...
Türk Telekom şirketinin 365 TL bedeli olan 1 yıllık taahhütlü "Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine, Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında Turkcell şirketinden geçiş yaptım. Türk Telekom bayine giderek sözleşmemi imzaladım ve hattımı kullanmaya başladım. Ancak daha ilk faturada her zaman ki korktu...
Türk Telekom garabeti Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Uğurlu 10 GB tarifesi için 198 TL olarak hattı getiren kişi ile sözleşme yaptık. Sözleşmeyi onayladım, 12 ay taahhütlü olarak 198 TL gelmesi gereken ilk faturam 504,07 TL geldi. Müşteri hizmetleri, 'Söz yazıp 5555'e göndermem gerekiy...
Mobil hattımı başka bir operatörden Türk Telekom faturalıya taşıdım. Yeni hattım 03.06.2025 07:58 de aktif oldu. Sim kartımı telefona taktım hattım aktif oldu. Taşıma işlemi yaparken müşteri hizmetlerinin söylediği üzere 5555’e söz yazıp 300₺ olan Prime Enfes 40 yıldızlı günler kampanyasını aktif et...
Türk Telekom Taahhütlü Faturadan Faydalanmak İçin Bir Dizi Karmaşık İşlemi Yapmayı Şart Koşuyor. Türk Telekom Taahhütlü Faturadan Faydalanmak İçin deveyi hendekten atlatmanız bile yetmiyor. Örneğin söz Selfy TCKN ve doğum TR yazdırıyor 5555 e SMS attırıyor gelen upuzun mesajın orta yerinde bir daha...
Vodafone'dan ayrılıp Türk Telekom'un 40 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeren Yıldızlı Günler tarifesine geçiş yaptım. Bana, 'Söz' yazıp 5555'e göndermem gerektiği söylendi ve ben de gönderdim. Ancak bana gelen Türk Telekom mesajında, mobil faturalı tarifelerde 12 fatura dönemi kalma sözüne, 815 ...
Türk Telekom'a numara taşıma yoluyla abonelik başlattım. Kızımın telefon hattıydı fakat görüşmeleri kendi hattımdan yapmıştım. Telefonda görüştüğüm müşteri yetkilisiyle uzun uzun seçtiğim paketin özelliklerini konuştuk, kabul ettim, onay verdim ve hattı taşımış olduk. Seçtiğim paket, taahhütlü ilk i...
2024 Yılı Aralık ayı sonunda Popüler Prime 40GB tarifesine telefon ile satın aldım. 280-290 TL bandında bir ücretlendirme olacağı belirtildi. Fakat ayrıntılar mail olarak iletilmedi. Yaklaşık bir hafta içerisinde sim kartım tarafıma ulaştı. Kartım aktif olunca söz yazarak 5555 e gönderdim. Lakin ark...
15.02.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom'a taşıdım. 17.02.2025 tarihinde hattım açıldı. Açılınca benden 'SÖZ' yazıp 5555'e mesaj atmamı ve gelen mesaja 'ONAY' yazmamı istediler. Prime Netflix Tarifesi paketini seçmiştim, 840 TL fiyatı ile. Fakat taahhüt için mesaj attığımda 988 TL fiyat çekildi. M...
Türk Telekom taahhüt onayını yapmayıp yüksek faturaya neden oluyor. Aralık ayı kampanyasında 3gb, 250sms 1000dk. 100 TL paketine geçiş yaptım. Geçişten sonra dedikleri gibi ( söz yazıp 5555'e onay yazıp 5555'e gönderdim. Ancak 2 ay sonra bana 100 lira değil 240 lira fatura çıktı. Neymiş efendim ...
25.11.2024 tarihinde hattımı taşıdım. Seçtiğim tarife için mesaj geldiğinde Söz yazıp 5555 e göndermemi söylediler. Bu şekilde yaptım ve gelen mesaja tekrar onay yazıp yolladım. Bu şekilde tarife ücretinin 240 TL olacağının mesajını aldım. Tekrar kontrol ettiğimde güncel faturamın 315 TL olduğunu gö...
22 Ekim 2024'de Türk Telekom Bursa/Nilüfer Sur Yapı AVM şubesine hat değişikliği için gittim. Şube yetkilisi bana Ezberbozan 3000+10 GB paketini, 3000 dakika, 250 SMS, 10 GB internet olarak 360 TL üzerinden direkt satış, 1 yıl taahhütlü 260 TL'ye düşeceğini söyledi. Paketi aldıktan sonra taahhüt iş...
Yaklaşık olarak 4 Yıldır üzerime kayıtlı 3 hattımla Türk Telekom müşterisiyim. Üzerine kayıtlı 551 643 30 20 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzere iken Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisi taahhüt bitiminden sonra söz yazıp 5555 mesaj gönder gelen mesaj onay yazı...
