Türk Telekom Fatura internet kutusu

Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce bayiden iptal ettirdim. İptal sırasında modem, Tivibu kutusu, kumanda ve kablolar dahil tüm cihazları eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim ve buna ilişkin tüm evraklar şu anda elimde bulunuyor. Tüm cihazları teslim etmiş olmama ra...

Türk Telekom taşınabilir magnet kutulu internet hattım için Kdz. Ereğli Türk Telekom şubesinde 300 GB’lik paket taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenilemesi yapılırken tarafıma aynı fiyattan, ek bir ücret yansımadan devam edeceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 12.12.2025 tarihli faturamın 855 TL olmas...

TTNET evde internet ve Tivibu hizmetleriyle ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle platform değiştirip TurkNet’e geçmeye karar verdim. Taahhüt sürem dolduktan sonra, ilk ay 1193 TL, ikinci ay ise aylık ödeme yaptım. TurkNet yetkilisi, mevcut anlaşmaları gereği TTNET’in modemini teslim etme...

TTNET internetimi adres değişikliği nedeniyle başka bir adrese taşıttım ve yeni internet ücretim aylık 584,50 TL olacağını söylediler. Ağustos 2025 ayında 584,50 TL olan faturam eylül 2025 de 725,00 TL olarak geldi. Ben de üye olduğum şubeye gidip nedenini sorunca internet kutusunun aylık kira bedel...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde faturamda yanlış fiyatlandırma yapılarak 80 TL fazla ödeme talep edildi. Bu durum bu ay başladı fakat daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Fazla ücret alınması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve...

Türk Telekom fiber internet kablosu be kutusu var, evin içinden de kablo bağlattım, lütfen bu dışarıdaki kabloları kutuya bağlayın. Bir önceki evden boşuna fatura ödüyorum, önceki evden buraya nakil yapmıyorlar maalesef, lütfen 45 günden fazladır bekliyoruz.

Türk Telekom internet arızası 3 aydır giderilemedi. Belediye ekiplerinin çalışması sonucu kablo hasarlandı. Bölgede fiber altyapı yoktu fibere döndürüldü. Binanın fiber hatları çekildi ama fiber santral kutusu ve modemleri 3 aydır bekliyoruz. Çocukların ödevleri için almıştık ama kullanamadığımız iç...

3 yıl 11 ay boyunca Türk Telekom evde internet kullandım. Bu hizmeti kullanırken verim alamama sebebiyle 5 Şubat 2023 tarihinde Tivibu üyeliğini sonlandırdım ve Tivibu kutusu ile kumandasını Bartın Türk Telekom bayisine teslim ettim. 2024 Aralık ayında internetimi başka bir firmaya taşıdım ve fatura...

Nakil için Türk Telekom ekiplerine başvurdum. Benden 15 gün içinde abonelik bilgisini mail yoluyla atmamı söylediler. Sürekli mail atmasam da mail kutusu dolu diye hata veriyor. Evde internet altyapısı olmadığı halde boş yere fatura işlemeye devam edecek. Bu gidişle lütfen yardımcı olun. Mağdur duru...