to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 günü öğlen 12:34 saatinde Antalya Gazi Bulvarı Faysal durağından, Isparta Petrol Turizm firmasına ait 05.03.2026 05:30 Antalya–Mahmutlar seferi için 1 numaralı koltuğa bilet aldım. Telefonuma “Sn. Alkan E***, 1A6028CF9 PNR kodlu, 04.03.2026 05:30 Antalya–Mahmutlar, 1 numaralı koltuk satın alınmıştır, 275,00 TL, b002” içerikli SMS geldi. Ancak sabah Faysal durağından otobüse bindiğimde, muavin ismimin listede olmadığını söyleyerek benden tekrar ücret talep etti.
Kendisine gelen SMS’i gösterdiğimde, biletin tarihinin geçmiş gün olan 04.03.2026 sabah 05:30 aracına kesilmiş olduğunu fark ettik. Mesajın bana bir gün önce öğle saatlerinde geldiğini ve geçmiş tarihli bir bilete nasıl satış yapılabildiğini belirtmeme rağmen, otobüse binebilmek için hesabımdan yeniden 275 TL ödemek zorunda kaldım ve muavinin verdiği M**** T****** adında bir hesaba 275₺ gönderdim.
Bu hatanın Isparta Petrol Turizm’den mi yoksa Antalya Gazi Bulvarı Faysal durağındaki yetkililerden mi kaynaklandığını bilmiyorum; ancak hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Hem ilk bilet ücretim olan 275 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum, hem de benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için firma tarafından sistem ve personel süreçlerinin ciddi şekilde incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Elimde ilgili SMS ve ödeme işlemlerine ilişkin belge ve kayıtlar mevcut olup, talep edilmesi halinde paylaşmaya hazırım. Konuyla ilgili olarak yerel kurumlara da şikayette bulunacağımı ayrıca belirtmek isterim.
05.09.2025 tarihinde Isparta Petrol firmasından Antalya-Ankara arası 22.30 seferi için 9 numaralı koltuk ve 1A600RU29 PNR kodlu biletimi, firmanın web sitesi üzerinden 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs, trafik yoğunluğu gerekçesiyle 22.30’da kalkması gerekirken 23.10’da hareket etti. Ayrıca ...
30.08.2025 tarihinde saat 9.30’da İstanbul’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yolculuk başından itibaren sürekli gecikmeler ve rötarlar yaşandı, her durakta 1 saatten fazla gereksiz molalar verildi. Isparta’ya vardığımızda ise araçta 4 kişi ...
26.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Isparta-Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den 1A600Y9QX PNR numaralı biletimi kredi kartı ile 290 TL ödeyerek aldım. Sefer sırasında, firmanın usulsüz işlemleri nedeniyle araç jandarma tarafından yol ortasında durduruldu ve yaklaşık 45 dakika boyunca trafik...
02/11/2025 tarihinde Konya’dan Isparta’ya saat 13:00’te, İsparta Petrol firmasından A*** N*** K******* adına 1A601856G PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümüz arıza yaptı ve saat 15:00’te gelen arkadaki otobüs, yolda kalan yolcuları aldı. Ancak 13:00 otobüsündeki yolcular,...
4 Ocak 2026 tarihinde Isparta‑Petrol‑Turizm ile Antalya‑Bursa 11.00 seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, otobüsün gideceğimiz yere yaklaşık iki buçuk saat geç varması nedeniyle ciddi şekilde uzadı. Obilet’te yazan bilgilere göre saat 20.00’de Bursa’ya varmamız ge...
Yorumlar