to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 5 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen düzenli ola...rak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet bağlantımız Çanakkale Kilitbahir köyündeki adreste bulunuyor ve bu süre zarfında ne gelen oldu ne de arızayla ilgili somut bir işlem yap
Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom’un magnet internet aboneliğini başlattım; ancak internetin çek...im gücü çok zayıf olduğu için hizmetten faydalanamadım ve yaklaşık 12 günün sonunda aboneliği iptal ettirdim. Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat giderek modemi teslim ettim ve
Türk Telekom ile uzun süredir yaşadığım fatura ve borç sorunları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Daha önce mobil ha...t tarafında taahhüt bozduğum gerekçesiyle tarafıma 3500 TL civarında bir ceza çıkarıldı, ancak bu tutar zamanla 7000 TL’ye kadar yükseldi ve ben bu 7000 TL’yi ödemek zorunda kaldım
Türk Telekom’un “Limitsiz Sosyal 50” tarifesini kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana Adıyaman Merkez Altınşehir Ma...hallesi’nde hattımla ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Evimde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattım neredeyse tamamen işlevsiz durumda. Yaklaşık al
Türk Telekom’dan “İşte Avantaj Kampanyası 100 Mbps sınırsız” ev interneti kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden bu yana Ka...rs Merkez Yenişehir Mahallesi 89. Sokak Kardelen Sitesi f Blok’ta altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 15 gündür mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom hattımla 23 Mart tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yaklaşık 1000 TL ödeyerek 10 GB’lik yurt dışı... internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra telefonumdaki veri dolaşımı, operatör seçimi ve diğer gerekli tüm ayarları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete erişim
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce bağlattığımız internet... için 11 Nisan ile 24 Nisan tarihleri arasında “çalışma var” denilerek internet hizmeti alamadık, bu süre boyunca evimizde internet yoktu. Buna rağmen tarafıma fatura kesildi ve 1
İstanbul Avcılar’da yeni kiracı olarak taşındığım evde hazır kurulu Tivibu Ev altyapısını kullanarak internet aboneliği ...başlattım. Evde cihazım ve tesisat hazır olmasına rağmen, internet bağlandığı günden beri bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli altyapı çalışması olduğu ve sorunun bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni taşındığım adrese internetimin ...taşınması için nakil talebi oluşturdum; ancak yaklaşık bir ay boyunca sürekli olarak “evde bulunamadık” benzeri gerekçelerle oyalandım, nakil işlemlerim defalarca iptal edildi. Son
TTNET internet hattımı adres taşıma işlemi yaptım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için bana verilen cihazlar...ın iadesi istendi, ben de 2 adet cihazı kablolarıyla birlikte yaklaşık 3 ay önce teslim ettim. İade ettiğime dair resmi evrakım da elimde bulunuyor. Aradan zaman geçtikten sonra c
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır firmanıza sadakat göstermeme rağmen, sanki cezalandırılıyor...muşum gibi sürekli daha yüksek tarifelere yönlendiriliyorum. Şu anda “Yeni Değerli 30 GB her yöne 2000 dakika 250 SMS” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu yüksek ücretl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yaşadığım binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle 16 Nisan 2026 tarihinden be...ri tamamen kesik durumda. Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Fatih Caddesi Serik Sokak Huzur Apartmanı 19/5 Bahçelievler / İstanbul adresindeki hattıma ait 0212 654 83 23 numaralı inte
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde Petrol Mahallesi Batman Merke...z’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve aradan 2 ay 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını tahsil etmeye de
Türk Telekom’un 70 GB tarifesini kullanmaktayım. 2026 yılının 1. Ayından beri hattımda çekim ve internet problemi yaşıyo...rum, özellikle 3 Nisan 2026 itibarıyla hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. 5g geçiş sürecinden sonra telefonum resmen çöp oldu, internete çok zor bağlanıyor, çoğu zaman
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitince müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hattımı kapattırd...ım. Ancak sonrasında modemi iki hafta içinde teslim etmem gerektiği söylenmiş. Benim evim ve modem Ankara’da, görev yerim ise Niğde’de ve askeriyede çalıştığım için Ankara’ya çok s
Türk Telekom hattım için “Aylık 30 GB İnternet Paketi” ek paketi kullanıyordum. Paket yenilenme tarihi 23 Nisan’dı, anca...k yoğunluk nedeniyle 23 Nisan saat 00.00’dan önce iptal etmeyi unuttum ve bugün, 23 Nisan öğleden sonra saat 15.00 civarında paketi iptal ettim. Bu süre içinde yalnızca yaklaşık 20
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittiği dönemde hattım borç nedeniyle kapalıydı. Bu süreçte hat kapalı old...uğu ve hiçbir hizmet alamadığım halde tarafıma 1.761,08 TL tutarında fahiş bir güncel fatura yansıtılmıştır. İlgili faturanın son ödeme tarihi 22 Mayıs 2026 olarak görünmektedir.
Türk Telekom mobil hat aboneliğimi bir süre önce yeniledim ve özellikle internet paketinden memnundum. Ancak daha sonra ...hattımda ciddi çekmeme sorunları başladı. Bu durumu mail yoluyla defalarca kez Türk Telekom’a ilettim, buna rağmen bağlantı sorunum hiçbir şekilde düzeltilmedi. Çekim problemi çöz
22.04.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Siirt Merkez Türk Telekom bayisine giderek adıma kayıtlı hattıma ait tüm fatur...a borçlarını kapatmak için 1.822 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın 30 dakika ile 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ankara Keçiören’de, üstelik apartmanın en üst katın...da oturmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde her yerde aynı sorunu yaşıyorum; bir şey izlemeye çalıştığımda saniyeler içinde donuyor, WhatsApp üzerinden yaptığım
Yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesi olmamıza rağmen, taahhüt yenileme sürecinde tamamen satış odaklı ve müşteri iht...iyacını yok sayan bir yaklaşımla karşı karşıyayız. Mevcut 35 GB paketimizin süresi dolmasına 5–6 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme ve paket düşürme talebimizi
29.03.2026 tarihinden bu yana TTNET internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetler...ini aradım ve her seferinde çözüm için farklı tarihler verilmesine rağmen sorun giderilmedi. İlk görüşmemde 10.04.2026 tarihinde çözüleceği söylendi, bu tarihte de hizmet alamadım.
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapılması gerekiyordu ve 15 Nisan’...dan bu yana nakil talebi oluşturmama rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı. Bu süre içerisinde her gün için randevu verildi ancak dört kez randevu oluşturmama rağmen hiçbirine gelinm
01.04.2025 tarihinde Beyoğlu’ndan Esenyurt’a taşındım ve Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil başvurusu yap...tım. Yeni adresimde altyapı olmadığı tarafıma söylendi, adresim şantiye olarak görünüyor, elektrik, su ve doğalgaz ortak kullanıldığı için herhangi bir bireysel fatura da sunamıyor
