to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan “İşte Avantaj Kampanyası 100 Mbps sınırsız” ev interneti kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden bu yana Kars Merkez Yenişehir Mahallesi 89. Sokak Kardelen Sitesi f Blok’ta altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 15 gündür mağdur durumdayız.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede arıza olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen arızanın giderilmemesi ve net bir tarih verilmemesi hem işimizi hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.
Ayrıca kullanamadığım internet için tam fatura ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Yaşanan altyapı arızasının en kısa sürede giderilmesini, mağduriyet yaşadığım günler için faturama yansıtılmamasını ya da indirim/iadeyle telafi edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 1782578899.
100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 aylarında Kars Merkez Örnek Mahallesi’indeki adresimde altyapı çalışmaları nedeniyle internetimde sık sık kesintiler yaşandı. Ayda iki üç kez internetsiz kalıyor, hizmetten yeterince faydalanamıyoruz. Sorunlar ara sıra tekrar ...
12.09.2025 tarihinden bu yana Şehitler Mahallesi, 122. Sokak, Genç Yapı Apartmanı, Bina No:34, Kapı No:27, Kars/Merkez adresinde bulunan evimde 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetimiz kesiliyor ve çevreden altyapı çalışması olduğ...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Çekmeköy Taşdelen’de altyapı çalışması nedeniyle 6 gündür internetim tamamen yok. Bu kesinti başlamadan önce de aynı sebeple 2 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. Sadece benim değil, binadaki diğer operatör kullanıcılarının da int...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz Prime ev interneti kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 20 gün boyunca benzer kesintiler daha önce de yaşandı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca g...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 15 Nisan gece 00.00’dan beri yaklaşık 3 gündür tamamen yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderilmekte olduğu söylendi...
Yorumlar