Türk Telekom fatura itiraz

Türk Telekom mobil hattımı uzun süre kullandıktan sonra son faturamı da ödeyip hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen h...attımı kapatmış ve başka operatöre geçmiş olmama rağmen tarafıma 0,08 TL gibi komik bir tutarda ek bir fatura daha yansıtılmış durumda. Bu faturayı bankadan ödemenin bedeli 5 TL ik...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Kasım sonu – Aralık baş...ı gibi hattımı başka operatöre taşıma sürecine girmeden hemen önce, Türk Te...

Yaklaşık iki sene önce Muğla’nın Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi’ne taşındım ve mevcut Türk Telekom evde internet hatt...ımı da yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi için ücret de ödedim. Ancak daha sonra bölgede altyapı olmadığı, internet bağlanamayacağı söylendi ve o günden bu yana hiçbir şekilde h...

Türk Telekom ev interneti için 26 Kasım tarihinde 18 ay taahhüt verdim. Taahhüt yapılırken görevli personel, yeni taahhü...dümün ocak ayında başlayacağını, ilk iki ay boyunca da herhangi bir ücret yansımayacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak buna rağmen ilk ay tarafıma yaklaş...

05.01.2026 tarihinde 0312 401 01 27 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını, internet taahhüdümün bit...mesine az kaldığını, yenilersem faturamın bu seneki tutarla aynı kalacağını ancak bunun için yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modem ücretinin 6.990 TL olduğunu, ödemeyi...

Türk Telekom’un internet hizmetini Bingöl Merkez’de, şehrin tam merkezinde kullanıyordum. Kasım ve aralık ayları boyunca... internetim sürekli çekmediği için defalarca iletişim merkezini aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanmış gibi hissettim. Aylık yaklaşık 1.000 TL’n...

Annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımızda 12 aylık taahhüdümüz 09.12.2025 tarihinde dolmasına rağmen, 1...3. ayda eski paketimiz hiçbir onayımız alınmadan tekrar hatta tanımlanmış ve bunun sonucunda tarafımıza 26.01.2026 son ödeme tarihli, yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura çıkarılmışt...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Aralık 2025 tarihinde sona ermiştir. Taahhüdüm bittikten sonra 29 Aralık 2025 tar...ihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, başka bir operatöre geçeceğimi açıkça belirttim ve “Buradan yapmam gereken bir işlem var mı?” diye sordum. Bu görüşme sırasında ...

Türk Telekom’a ait 545 *******95 numaralı mobil hattım için Aralık 2025 döneminde 3.400 TL tutarında fatura çıkarıldığın...ı gördüm. Her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, hattımı son ayına kadar kapattım. Faturanın detaylarını görebilmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve faturamın bana...

29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5g destekli, en son üretimi sağlanan Premium Modem 1...8 siparişi verdim. Görüşmede modemimin en geç 5 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 09.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak t...aahhüdümün kesinlikle yenilenmemesini, herhangi bir paket tanımlanmamasını ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını, başka bir operatöre geçeceğimi özellikle belirttim. Görüşme sı...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Uzun süredir yetersiz bulduğum için hızımı 35 Mbps’ten 50 Mbps’e yükselttim ve ya...klaşık bir aydır bu paketi kullanıyorum. Hızı yükselttikten sonra internette sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay online işlemler üzerinden taahhüt bitiş tarihim olarak 15.01.20...26 görünüyordu. Taahhüdü yenilemem için uzun süredir aramalar ve SMS’lerle sürekli olarak arandım ancak özellikle son günlere doğru karar vermek istediğim için beklemeyi tercih ett...

Türk Telekom’a ait mobil hattımı, yasal numara taşıma hakkımı kullanarak 12.12.2025 tarihinde Turkcell operatörüne taşıd...ım. Türk Telekom ile olan taahhüdümün 09.12.2025 tarihinde sona ereceği tarafıma daha önce bildirilmiş olmasına rağmen, numara taşıma işleminden sonra adıma 7.490,83 TL tutarında b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen git...ti ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Hem kendi dairemde hem de bulunduğum binadaki diğer Türk Telekom sabit internet kullanıcılarında da internet hizmeti yok. Müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 dönemine ait, sebebini anlayamadığım şekilde 1140 TL tutarında fatura yansıtı...ldı. Oysa ki aylık faturam normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmektedir. Bu olağanüstü yüksek fatura ile ilgili detaylı bilgi almak ve itiraz etmek istediğim halde hiçbir kanalda...

Yaklaşık 2 hafta önce, 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait 5531****12 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım. ...Türk Telekom’daki taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 45 gün kalmıştı ve aylık fatura tutarım 490 TL civarındaydı. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra aynı numarama 2711 TL tutarında...

Türk Telekom mobil hattım için bugün 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde can...lı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat sürekli düşüyor ve sistemde sadece otomatik yönlendirmelerle oyalanıp gerçek bir yetkiliye ulaşamadan çağrı sonlanıyor. Sonu 13 ile...

18100118798 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresinin sonunda iptal işlemini başlatmak için sözleşme...min bitimine iki gün kala Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Amacım, son güne bırakırsam fazladan bir fatura daha çıkmasından endişe ettiğim için süreci zamanınd...

Türk Telekom mobil hattımda mevcut tarifemin süresi dolmadan önce, eski tarife bittiğinde devreye girecek şekilde yeni b...ir tarife başlattım. Ancak Aralık ayına ait son faturamda, sanki iki tarife aynı anda kullanılıyormuş gibi iki tarife tutarı kadar ücret yansıtıldı ve toplam 845,25 TL fatura çıkar...

Türk Telekom mobil hat müşterisi olarak, taahhütsüz “Seç s. E. Ç. Full 2 GB” paketim için haksız bir şekilde faturalandı...rma yapıldığını belirtmek istiyorum. Hattı Ankara Etimesgut’ta kullanıyordum. Daha önce de fahiş faturalandırma nedeniyle itiraz ve şikayet talebi oluşturmama rağmen sorun çözümlen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aralık ayı başında, taahhüdümün bittiği tarihten hemen sonra iptal ettirdim. İptal... işlemiyle birlikte modem ve diğer tüm ekipmanları da 1 Aralık’ta teslim ederek cihaz iadesi yaptım ve elimde cihaz iade tutanağı da mevcut. Tüm cihazları zamanında ve eksiksiz te...

Türk Telekom hattımın 5426 ile biten numarasını 25.12.2025 tarihinde arayarak borcum olduğu için kapatmalarını, hattım a...çık kaldıkça yeni fatura yansımaması gerektiğini özellikle ilettim. Geçmiş borcum olduğu için hattın kapatılacağını, bu süreçte yeni fatura oluşmayacağını düşündüm. Görüşmemde fat...