to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekomünikasyon A.Ş. ev telefonu abonesiydim, numaramın sadece firma tarafından görülmesini istiyorum. Yaklaşık so...n altı aydır hattı fiilen kullanmıyordum, son 3–4 aydır ise evimde telefon cihazına bağlı herhangi bir kablo dahi yoktu; yani teknik olarak bana hizmet verilmesi mümkün değildi. Bu
Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber aboneliğim için 22.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. BTK’ya yapm...ış olduğum şikayet (Şikayet No: 288688116) sonrasında, Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen e‑posta cevabında, nakil işleminin vaat edilen sürede tamamlanamaması nedeniyle b
TTNET üzerinden kullandığım 1783495181 numaralı 100 Mbps fiber internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulu...ndum. 20.11.2025 tarihinde yeni adresime taşındım ve altyapı olmadığı için hattımın taşınamayacağı, bu nedenle fiber modemi de teslim ederek aboneliğimin iptal edileceği tarafıma b
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce Mersin Erdemli’de bulunan Kleopatra bayisi üzerinden iptal... ettirdim. Bayiye gittiğimde işlemin tamamlandığını, aboneliğimin iptal edildiğini söylediler ve bu bilgiye güvenerek işlemden ayrıldım. Ancak iptal ettiğim halde hattıma 2 adet f
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde sabit internet hattım için Rize ...Merkez Ekrem Orhon Mahallesi’nden Rize Merkez Müftü Mahallesi’ne nakil başv
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir 0232 244 04 74 numaralı Türk Telekom sabit hattımla ilgili defalarca arıza kaydı bırakma...ma rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Hat hiçbir şekilde çalışmıyor; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Buna rağmen kullanılmayan hat için düzenli olarak fatura kesi
4 Ekim 2024 tarihinde Ankara’da Türk Telekom üzerinden Limitsiz İnternet Avantaj Kampanyası 2 aboneliği yaptırdım. Kampa...nya taahhüt bitiş tarihi 4 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Taahhüt bitimine yakın yaklaşık 2 ay boyunca defalarca kez arandım, her seferinde adresimizi değiştirdiğimizi ve internet
Vodafone evde internet kullanıcısıyken, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu söylenmesine rağmen, Türk Telekom tarafında...n 12.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde mobil olarak arandım. Bu görüşmelerde, Vodafone ile ileride sorun yaşayacağım belirtilerek aboneliğimin Türk Telekom’a aktarılacağı, özellik
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında gelen faturam, nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde 7...00 TL seviyelerine yükseldi. Zaten bu artıştan rahatsız olup taahhüdüm bitince başka bir operatöre geçmeyi düşünürken Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir yetkili tarafından
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenilemesi yaptım. E...ski modemimin hızının çok düşük olması ve bu nedenle hizmeti tam olarak kullanamamam sebebiyle, taahhüt yenilemesini yeni modem gönderilmesi şartıyla kabul ettim. Ancak aradan yakl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bittiğinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında Konya Mevlana/Kayalıp...ark şubesine giderek modemi ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen son gelen faturamda, sadece 14 günlük internet kullanım bedeli olması gerekirken, ekstra
Türk Telekom’daki internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Defalarca aramama ve... kayıt açtırmama rağmen nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Buna rağmen yeni adresime yeni abonelik tanımlandı ve bana, eski aboneliğimin yeni adrese nakil edildiği, altyapı farklı ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, Zonguldak Çaycuma Derecikören köyünde bulunan ana internet kablosu uzun süredi...r kopuk durumda ve bu nedenle Aralık ayının 15’inden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam e
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlanmış ve hiçbir talebim, onayı...m veya bilgim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda Playweez aboneliğini SMS üze
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Her gün özellikle akşam 20:00 civarında defalarca denememize rağmen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor; evde herkes bu durumdan ciddi anlamda mağdur durumda. Bu sür
"Sorun giderildi teşekkürler🙏"
Kayseri Kocasinan’da bulunan anneme ait Türk Telekom sabit ev acil telefonu..., yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana düzgün çalışmıyor. İlk başta annem bu hatta
3 Şubat 2026 tarihinde saat 13:15'te, babamın adına kayıtlı olup benim kullandığım Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ...bilgim ve açık rızam olmadan üçüncü taraf bir servis olan Busuu tarafından 279 TL tutarında mobil ödeme gerçekleştirilmiştir. İşlem, başka bir web sitesindeki yanıltıcı bir yönlend
Türk Telekom’a ait 1780518396 numaralı 100 Mbps sınırsız evde sabit internet aboneliğimi iptal ettim ve 09.01.2026 tarih...inde sabah 08.30–09.00 saatleri arasında Çiğli Türk Telekom şubesine giderek modemi teslim ettim. Teslim sırasında da modem iadesiyle ilgili tarafıma belge verildi. İptal sırasınd
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 535******* numaralı hattımın sahibi olarak, takipli onkoloji hasta...sıyım ve geçirdiğim ameliyatlar nedeniyle resmi engelli sağlık kurulu raporum bulunmaktadır. Bu rapora istinaden uzun süredir Türk Telekom’un sunduğu engelli indirimi ile cep telef
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 6 Ocak 2026 tarihinde feshettim ve bana teslim edilen Tivibu kutusunu 10 Ocak 2026 tarih...inde bayiye bizzat teslim ettim. Buna rağmen son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan ve 2.136,32 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini gördüm. Tivibu kutusunu süresi içinde ve eksiks
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Haziran ayından bu yana Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi 2389. Cadde No:10... adresinde sürekli “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden ve SMS ile “ekiplerimiz arızayı gidermeye çalışıyor” şeklinde aynı mesajlar defalarca
7030448510 hesap numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Taşınma sebebiyle 20.01.2026 tarihinde Tokat’ta Türk Telekom ofisin...e müracaat ederek internet hattım için nakil talebinde bulundum. Bu sırada modem ve modeme ait tüm araçları eksiksiz şekilde ofise teslim ettim. 24.01.2026 tarihinde Türk Telekom
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için Konya ili Meram ilçesinde 30.12.2025 tarihinden bu yana “bölgesel arıza / ba...kım var” denilerek yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve 645 TL tutarında ücret ödemek zorunda bırakılıyorum