Türk Telekom fatura iptali

Türk Telekom mobil hattımı 5413****59 numarası ile uzun süredir kullanıyordum. Hattıma ait taahhüdüm 09.02.2026 tarihi s...aat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün bittiği bu tarihte hattıma 1.191,98 TL tutarında yeni bir fatura tanımlandığını gördüm. Ben Türk Telekom ile devam etmek istemediğim iç...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce aylık 30 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket için fa...turama 250 TL yansıtıldı. Paketi normal şekilde kullanıyordum ve bugün 10 Şubat gece 00:00’da fatura kesiminde, paketimin süresi ve kalan kullanımı bitmemiş olmasına rağmen ek pake...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine rağmen, yeni bir taahhüt vermed...iğim ve herhangi bir onayım olmadığı halde mobil hesabıma taahhütlü bir paket eklenmiş. Bu paket sebebiyle ocak ayı faturama yaklaşık 1500 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gör...

2025 yılı Ağustos ayında Tivibu Ev hizmetine 1 aylık üyelik başlatmış ve bu süre sonunda üyeliğimi iptal ettirmiştim. O ...tarihten sonra Vodafone’a geçtim ve Tivibu ile hiçbir şekilde devam eden bir üyeliğim bulunmadığını düşünüyordum. Ancak 8 Ağustos 2025 tarihli tek faturadan sonra, 8 Ocak 2026 ve s...

Türk Telekom’a ait, babamın üzerine kayıtlı ev interneti ve Tivibu aboneliğinin iptali için yaklaşık 1–1,5 ay önce başvu...ruda bulunduk. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, özellikle iptal sonrası herhangi bir ücret yansımayacağını sordum ve görüştüğüm müşteri temsilcisi M**...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25.12.2025 tarihinde saat 19:39 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden taahhüt yenileme başvurusunda bulundum. Başvuruma karşılık SMS ile bir bilgilendirme mesajı aldım ve mesajda 8817839704 numaralı hizmetime ilişkin yaptığım işleme dair ön bilg...

Türk Telekom’un İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullandığım fiber limitsiz internet hizmeti 24.01.2026 tarihinde b...ir anda kesildi ve yaklaşık bir aydır internet bağlantım hala sağlanmadı. İş yerimde tamamen internet üzerinden e-ticaret ile uğraştığım için dükkandaki bütün işlerimi internet üze...

Türk Telekom tarafından aynı adrese, aynı modem üzerinden iki ayrı internet aboneliği açılmış. Ben aboneliklerden birini...n kapalı olduğunu sanırken ikisi de aktif bırakılmış ve uzun süredir kullanmadığım internet için de fatura çıkarılmış. 2024’ten bu yana bu durumla uğraşıyorum. Kullanmadığım hatta...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 25 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 5 aydır tama...men internet hizmeti alamıyorum. Hattımda uzun süreli arıza olduğu söylendi ve sonuç olarak arızanın tamir edilmeyeceği belirtildi. Buna rağmen bu süre boyunca internet hiç çalışma...

Türk Telekom’a ait Cepmagnet 200 GB paketim için, kullanmadığım halde yaklaşık üç fatura dönemidir her ay ortalama 700 T...L olmak üzere toplamda 1.400 TL civarında ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Aralık ayında taahhüdümün bittiği, bu ürünün 12 ay geçerli olduğu ve taahhüt yenilememin gerekmediği b...

12 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ve Tivibu aboneliklerimin taahhüt süresi bittiği için iptal işlemlerimi gerçek...leştirdim. İptalin ardından cihazları iade etmek üzere Adana Yüreğir’de bulunan Kuzey Teknoshop isimli Türk Telekom bayisine gittim. Ancak burada cihaz teslimlerinin sadece merkezd...

Gaziantep’teki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hattını taşınacağımı belirterek kapattırmak için başvur...dum ve 10.01.2026 tarihinde fiber modemi şirkete teslim ederek iade ettim. İşlemler sırasında tarafıma aboneliğin iptal edileceği izlenimi verildi, bu nedenle tüm sürecin tamamland...

Türk Telekom firmasında 7040599302 internet aboneliğim vardı, ikametgahım değiştiği için yeni taşındığım ikametgahıma na...kil talebinde bulundum, ancak firmanın internet altyapısı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı bilgisi verildi. Bende eğer nakil yapılamayacaksa aboneliğim iptal edilmesini...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi taşındığım için nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra eski modemi en geç bir haf...ta içinde iade etmem gerektiği söylendi ve 6 Ocak günü Adapazarı Semerciler Mahallesi’ndeki büyük Türk Telekom ofisine modemi teslim ettim, teslim tutanağı da şu an elimde bulunuyo...

Türk Telekom’dan Prime 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği aldım. Yeni taşındığım eve bağlantı için başvurduğumda i...lk verilen ücret bilgisi 450 TL iken, yaklaşık 7 ay sonra ancak bağlantı yapılabildi ve bu sırada ücret 825 TL’ye, modem ücretiyle birlikte yükselmiş oldu. Bağlantı yapıldıktan sa...

Türk Telekom müşterisiyim ve aylardır 16 Mbps hızındaki internet hizmetim için yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken,... herhangi bir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Şubat 2026 faturam 1280 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom internet aboneliğimi 14.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ardından 16.01.2026... tarihinde modemi Mersin/Tarsus Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Modemi teslim ederken görevliye iki defa “Başka yapmam gereken bir işlem var mı? ” diye sordum, her seferind...

Yaklaşık 20 yıla yakın süredir Türk Telekom kullanıcısıydım. Sabit ev interneti hizmetimde taahhüdüm bitince yeterli ind...irim yapılmadığı için hattımı başka bir firmaya taşıdım ve modemim de değişti. Yani Türk Telekom’dan artık hiçbir şekilde internet hizmeti almamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra taraf...

Türk Telekom’a ait 0***0046 numaralı hattımı 2 Şubat 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a taahhütlü ve tamamen bir...eysel hat olarak taşıdım. Hattı taşırken yaptığım işlem ve sözleşme bireysel hat üzerineydi, herhangi bir şirket ya da kurum adına işlem yapmadım. Taahhüdüm bittikten sonra yüksek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 35–40 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde interneti...mi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Bu dönemde 4–5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bulunduğum bölgede “bölgesel arıza” old...

Ocak ayında hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen Türk Telekom adına halen fatura çıkartıldığını çok sonra tesadüf...en öğrendim. Ocak ayına ait 312 TL tutarında bir fatura görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı gelmedi, bu durumu kendi çabamla fark ettim. Üstelik müş...

Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdümün bitmesine bir aydan az kalmışken hattımı başka operatöre taşıdım. Üz...erinden bir süre geçtikten sonra mail adresime 1.147,37 TL tutarında fatura gönderildiğini gördüm. Devlet kurumu olan Türk Telekom’un böyle bir tutar yansıtması beni hem şaşırttı h...

19.12.2025 tarihinden bu yana Tivibu hizmetimle ilgili yaşadığım kumanda sorunu bir buçuk aydır çözülemiyor. 5492****63 ...numaralı arıza ve şikayet kaydım uzun süredir açık olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yalnızca yeni arıza ve şikaye...