Türk Telekom fatura iptali

Türk Telekom mobil hattımda Manisa Yunusemre ilçesinde yaklaşık dört aydır neredeyse hiç mobil internet kullanamıyorum. ...Her ay 900 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen bulunduğum bölgede internet çekmediği için hat üzerinden internet kullanamıyor, sadece evde başka bir firmaya ait olan ev intern...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey Tekstilkent’te bulunan iş yerimde yaklaşık Eylül ayından bu ya...na, yaklaşık 100 gündür tamamen kapalı olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Defalarca, en az 25 kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen, her seferinde “3...

Türk Telekom mobil hattımın son faturasını ödeyip hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, abone olmadığım halde tarafıma ya...klaşık 2700 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Hattımın son kullandığım döneme ait faturamı Ocak başında ödedim ve 18 Ocak’ta numara taşıma başvurumu yaptım...

Türk Telekom mobil hattımı 23 Aralık tarihinde iptal ettirmeme rağmen, hattım kapandıktan sonraki iki ay için tarafıma f...atura gönderilmeye devam edildi ve toplamda 1.553 TL ödemek zorunda kaldım. Hattım iptal edildikten sonra gelen bu iki faturanın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyu öğrenm...

07.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattım için nakil talebinde bulunmama rağmen, Ocak ayının ilk haftasından ...bugüne kadar nakil işlemim hiçbir şekilde tamamlanmadı. 312 417 85 15 numaralı sabit hattım için defalarca kez çağrı merkezi üzerinden hem şikayet kaydı hem de nakil talebi oluştur...

İstanbul Pendik’teki adresimde, Aralık 2025'ten bu yana tamamlanamayan internet geçiş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Aralık 2025 ayında Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Belgelerin kargo ile gönderileceği söylendi; ancak ne modem ne de herhangi bir e...

Türk Telekom sabit internet hattımda yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili destek sürecinde, hattın yasal sahibi olmama ra...ğmen benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturaya ek modem satışı yapılmıştır. 02.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen bu işlemden, Türkiye’de bulunmadığım ve yurt dışında yaşadığı...

Türk Telekom ADSL ev internetim 25.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, 1 aydan fazladır evimde internet yok. Defalarc...a müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 5478****33 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bana 73...

Türk Telekom hattımı 16.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak için işlem başlattım. Hattım 5xx xxx xx xx numaralıdır. Tür...k Telekom ile olan taahhüdümün 29.01.2026 tarihinde biteceğini bildiğim ve taahhütsüz olacağımı düşündüğüm için geçiş işlemini bu tarihten kısa bir süre önce yaptım. Buna rağmen h...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 2025 yılı Ağustos ayından bu yana fiilen hiç hizmet alamamama rağmen,... sözleşmeyi bahane ederek her ay ortalama 700 TL fatura kestiler ve bu tutarları ödemek zorunda bırakıldım. Kendi altyapılarındaki sorun nedeniyle interneti kullanamıyorum, ama iş ...

Uzun yıllardır iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorduk. İş yeri değişikliği nedeniyle Aralık 20...25’te hattımızı yeni adrese taşımak için başvuruda bulunduk ancak yeni adreste altyapı olmadığı için hattın taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine artık bu hattı kullanamayacağımız...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin taahhü...t süresiyle ilgili olarak beni aradıklarında defalarca iptal etmek istediğimi belirttim, hatta o görüşmelerde “isterseniz şimdi iptal edin” dememe rağmen, bana şubat ayının birinde...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım internetim, 29 Aralık 2025 tarihinde “fiber altyapıya geçiş yapılacak” de...nilerek kesildi. O günden bu yana ne bağlantım var ne de evime gelip yeni fiber internet bağlandı. Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Seren Sokak’taki adresimde yaklaşık iki aydır in...

1780201131 numaralı aboneliğime ait Türk Telekom fiber internetim yaklaşık 22 Ocak’tan beri işyerimde kesik durumda. Önc...esinde ara ara kopmalar oluyordu, önemsemedim ama yaklaşık 10 gündür internetim neredeyse hiç yok. Buna rağmen aynı binada bulunan komşu esnaf arkadaşımın, yine Türk Telekom üzerin...

Türk Telekom mobil hattım, sağlık sebepleriyle yurt dışında olduğum dönemde geçici olarak servis dışı bırakılmıştır. Yak...laşık 5 aydır hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum; ne Türk Telekom’u ne de başka numaraları arayamıyor, SMS gönderemiyor ve tarafıma da ulaşılamıyor. Buna rağmen hattımı hiç ...

29 Ocak Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kendi hattım 552 *** ** ** üzerinden başka bir numara o...lan 544 *** ** ** için Suudi Arabistan paketi satın almak istedim. Çağrıda bana işlem yapmak istediğim numarayı tuşlamam söylendi, ben de bu numarayı tuşladım. Ardından müşteri hiz...

31 Ocak 2026'da babama ait Türk Telekom faturalı mobil hat üzerinden bilgimiz dışında siber saldırı gerçekleşmiş, bizim ...hiçbir onayımız olmadan bazı harcamalar yapılarak bu tutarlar faturaya yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğimizde hat üzerinde toplam 3050 TL fatura oluştuğunu, bunun 2600 TL’sinin bi...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’da faaliyet gösteren Ray İletişim Türk Telekom bayisine giderek ev interneti abo...neliğimin sadece taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Ancak bayideki çalışanlar taahhüt yenilemek yerine bilgim ve onayım olmadan yeni bir hat tahsis etmiş, mevcut hattımı ise ip...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden yanlışlıkla mobil ödemeyi aktif ettim ve 01.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarınd...a Youtube.com Premium aylık üyelik ödemem bu şekilde alındı. Ancak Youtube.com Premium ücretine ek olarak, Türk Telekom tarafından faturama 79,90 TL tutarında “komisyon” yansıtıldı...

Türk Telekom evde internet için kullandığım “Yalın 24” paketimin taahhüdü eylül ayında bitmiş olmasına rağmen tarafıma h...âlâ fatura çıkarılıyor. Eylül ayı faturası çıktı, ödedim; aralık ayında tekrar fatura çıkarıldı ve şimdi de nisan ayına kadar fatura çıkacağı, taahhüdümün uzatıldığı söyleniyor. M...

Türk Telekom ev internetimi 21.01.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. İnternete bağlanamadığım için 21.01.2026’da mü...şteri hizmetlerini aradım, eve tekniker gönderildi ve modemimin bozuk olduğu, bu nedenle internet ışığının yanmadığı söylendi. İnterneti kullanabilmem için yeni modem almam gerekti...

Türk Telekom mobil hattımın iptali için 20 Ocak tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağdur ...edildim. İlk görüşmede hattımın 24 saat içinde kapanacağı söylendi, işlem gerçekleşmeyince tekrar aradığımda bu kez 48 saat dendi. Daha sonra 7 gün içinde hattın kapanacağı bilgisi...