to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu yaklaşık iki aydır çözülemiyor. 22 Mayıs 2026 ...tarihinde yol çalışması sırasında internet direğinden gelen kablo kepçe tarafından koparıldı. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekibi gelip inceleme y
Türk Telekom mobil hatta dijital lider 30 GB tarifesine internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hattım elime u...laştı ve 11 Temmuz 2026 saat 10:00’da kullanıma açılacağı söylendi. Ancak hattı telefona takmamıza rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde şebeke alamadık. Bunun üzerine Türk Telekom’u
Türk Telekom TTNET fiber aboneliğim için 10.07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. A...ncak 14.07.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet için hattım aktif
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Mudanya’daki yeni adresime nakil ve sonrasında iptal işlemi konusunda ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Evimi taşıdıktan sonra nakil talebinde bulunmak istediğimde, “sorun sizde değil, kabloyu başka firma kesmiştir, yeni kabloyu sizin karşılamanız gerekiyor,
Türk Telekom mobil hattım 531 *** ** 30 üzerinden iki aydır hiç onaylamadığım bir dijital platform/abonelik ücreti yansı...tılmaktadır. İlk olarak internet sayfasında ne olduğunu anlamadığım bir ibare gördüm ve sadece üzerine tıkladım, herhangi bir doğrulama kodu girme ya da onaylama işlemi yapmadım. B
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 ay önce bir bayi üzerinden iptal ettirdim. Hattın iptal edildiğine dair sonrasında... herhangi bir borç ya da ek fatura bilgilendirmesi yapılmadı, uzun süre de hiçbir mesaj veya arama almadım. Ancak aradan 9 ay geçtikten sonra, annemin telefon numarasına, benim ad
Türk Telekom’un 0533********23 numaralı hattıma tanımlı evde internet aboneliğini kullanıyorum. Mayıs ayının ortalarında...n itibaren, kablo çalınması nedeniyle altyapı bağlantısı kesildiği için ev internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunl
13 Temmuz 2026 günü saat 14:22’de Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerinden aranarak yeni bir tarifeye geçiş... yaptım. Telefonda anlatılan şartlar uygun geldiği için kabul ettim. Ancak sonrasında, eski tarifemde 16 gün kullanmamın, kullanım haklarım bitmemesine rağmen, eski tarifenin tam ü
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 Temmuz tarihinden beri evimde internet hizmeti... alamıyorum. Arıza için bölgesel çalışma olduğunu söylüyorlar ve ilk olarak 13 Temmuz’da sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu tarih 26 Temmuz’a ertelendi ve hâ
Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Trendyol'u Sokak’ta bulunan ailemin evinde kullandığımız Türk Telekom inter...net hizmeti yaklaşık 2,5–3 haftadır tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık kopmalar yaşanıyordu, düzgün kullanamıyorduk, sonrasında ise internet tamamen gitti. Babam arı
Yaklaşık iki ay önce TTNET üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında modemin Dijital Kurye ...ile gönderileceği söylendi. Ancak iki ay geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Assistt Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. üzerinden 20206070757703909 gönderi
Yaklaşık bir buçuk aydır TTNET/Türk Telekom internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bu döneme... ait ücreti ödemek zorunda kalacağım, kullanmadığım bir hizmetin parasını ödemek zorunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim, bana hiçbir şekilde sorulmadan haziran ayının sonunda otomatik olarak yenile...nmiş. Aboneliğimin bitiş tarihi yaklaşırken ne bir arama ne de bilgilendirici bir e-posta aldım. Her ay düzenli olarak fatura e-postası gönderilirken, böylesine kritik bir yenileme
Türk Telekom hattım EGM hattıydı ve taahhüdüm bittikten sonra hattı üzerime alarak Vodafone’a geçiş yaptım. 09.06.2026 t...arihli dönem için 1.005 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bu faturayı da ödedim ve kapattım. Buna rağmen 09.07.2026 tarihli dönem için bu kez 1.715 TL tutarında ikinci bir fatura
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık altı ay süreyle dondurdum. Dondurma süresi bittikten sonra hattı hiç telefona takmad...an ve kullanmadan, doğrudan başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, hiç kullanılmamış ve hatta telefona bile takılmamış olan bu hat için 13 Temmuz son ödeme t
Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açıldı ve sim kartı taktım ancak bu süreçte kimse bana ...ulaşamadı. Arayan herkese hattım kapalıymış gibi “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı gitmiş, ben ise hattı sadece dış arama için kullanabildim. Bu sorunla ilgili 5’ten fazla
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 433 TL civarında g...elmesine rağmen son kesilen faturam 1551 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu büyük fark için tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bugün saat 09.00 civar
7 Temmuz’da Türk Telekom hizmetleri bayisinden arandım. Arayan kişi, Vodafone hattımda sözleşmemin bittiğini, bu yüzden ...tarafıma 1.786 TL fatura yansıtıldığını söyledi. İstersem bu faturayı iptal edebileceğini, Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti ve Türk Telekom paketleriyle ilgili fiyat bi
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2026 faturamda haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde ya...klaşık 500 TL civarında gelmesi gereken faturamı 1000 TL olarak yansıttılar ve mağdur oldum. Hattımın numarasının son 4 hanesi 4898’dir. Bu konu ile ilgili 444 1 444 Türk Telekom
Türk Telekom İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi sabit internet aboneliğim üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 19 Mayıs tarihinden bu yana hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet numaram olan 8820771989 üzerinden her ay 507,75 TL tutarında fatura çı
Türk Telekom mobil hattıma 4.013,16 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. 09.07.2026 t...arihli bu faturayı, hattımı başka operatöre taşıma sürecinin ardından gördüm ve bu tutarın normal kullanımımı kesinlikle yansıtmadığını düşünüyorum. Hat taşıma işlemimden sonra b
Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yeni bir eve taşındıktan sonra yaklaşık 23.06.2026 tarihinden bu yan...a adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle interneti hiç kullanamıyorum, buna rağmen neredeyse bir aydır kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum. Oturduğum bina
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç... verim alamadım. İnternetimiz düzenli olarak çekmiyor, çoğu zaman kullanılamaz durumda olmasına rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sorunum modemden veya kab
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mart ayında yeni bir mahalleye taşındım ve önce ön nakil, ardından nakil işlem...leri başlattım. Buna rağmen yaklaşık iki ay boyunca beni beklettiler ve sonunda yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi hiç bağlamadılar. İnternet hizmeti hiç baş
