Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Fatura İki Katına Çıktı İnternet Hızı Çok Düşük

22 Eylül 14:21
344

541 *****52 numaralı hattın yasal sahibiyim. Türk Telekom Enfes 20 taahhütlü tarifesini kullanıyorum. Telefonumda Instagram bile olmamasına rağmen, ay bitimine iki hafta kala 20 GB internetim bitti. İnternet zaten aşırı yavaş; Google'a bile girmek için iki dakika bekliyorum. Fatura tutarını iki katına çıkardılar. Canlı destek ile görüştüğümde açıklama bile alamadım. Bu kadar kötü internetle bize hediye GB vermeniz gerekirken, faturalar iki katına çıkıyor. İki gün önce baktığımda faturam 679 TL idi, şimdi 700 TL olmuş. Neye göre bu tutarları belirliyorsunuz? En ucuz tarifeyi seçiyoruz, fakat faturalar şişiriliyor. İnsanlar bu yüksek rakamları nasıl ödesin? O zaman siz de internetinizi iyileştirmek zorundasınız. Açıklama yapmak zorundasınız. Keyfinize göre ücret belirleyemezsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Enfes Tarifede İnternet Hakkı Hatalı Ve Fatura Şoku

Yasin
08 Haziran 22:31
4.278
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elif
14 Kasım 2024 18:24
699
Yanlış İnternet Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış İnternet Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış İnternet Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sadakat Sonrası Yüksek Fiyatlı Teklifler ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İlayda
14 Haziran 09:33
569
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri