to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunmakta ve 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır evimde kesi...nlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve mağduriyet yaşamamak adına bu faturaları ödemeye devam ediyorum. İstanbul Zeyt
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde, Gaziantep Şahinbey adresimde son iki aydır fatura konusunda ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Tarifem vergiler dahil 589 TL, buna ek olarak 150 TL nakil taksiti ödemem gerekiyor, yani toplamda ödemem gereken tutar 739 TL olmasına rağmen faturam yaklaşık
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ordu Altınordu’daki adresimde 15 Ocak’tan bu yana evimde internet yok. Yaklaşı...k dört aydır internet hizmeti alamamama rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve en kısa s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Ocak tarihinde başlayan uzun süreli bir internet kesintisi/arızası bulunmaktadı...r ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda internetin tekrar ne zaman geleceğiyle ilgil
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor, buna rağmen fat...uram her ay aynı şekilde kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi’nde 30 Nisan 2026 tarihinden beri ta...mamen internetsiz durumdayız. Beş gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internetim 5 Nisan’dan bu yana çalışmıyor ve yaklaşık 35 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bursa Osmangazi’deki adresime gelen Türk Telekom ekibi kabloyu kendisi kesti, kablo değişimi yapılacağını söyled
Sayın Türk Telekom yetkilileri Konu: Tivibu Cihaz İadesi Yapılmasına Rağmen Fatura Yansıtılması hakkında Şikayet Türk Te...lekom’a ait Tivibu hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı [iade tarihi] tarihinde yetkili birime eksiksiz şekilde teslim etmiş bulunmaktayım. Ancak iade işlemi sırasında
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım tamamen yok v...e hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul Zeytinburnu Modabağ Caddesi bölgesinde ikamet e
Türk Telekom ev internetim 27 Nisan’dan bu yana, yani 8 gündür aralıksız olarak kesik ve sadece benim dairemde değil, tü...m binada internet hizmeti yok. İnternetin bağlı olduğu adres İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Keleşoğlu Caddesi No:31 ve bu adresteki hiçbir kullanıcı hizmet alamıyor. Durumu fa
Türk Telekom hattım üzerinden 5664 servisini kullanarak 30 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde iki ayrı sorgulama yaptım. Bu i...şlemler sırasında tarafıma hiçbir ücretlendirme bilgisi verilmeden faturama toplam 550 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmaması ned
İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 7313 Sokak No: 9 adresindeki sabit internet hattım 17 Nisan’dan bu yana, yaklaşık 20 g...ündür tamamen yok. Her gün sistemde “tahmini çözüm saati 22.00” şeklinde bilgi görünüyor; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Türk Telekom’u defalarca ara
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ...arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunun tam olarak ne olduğu hâlâ tespit edilemedi ve arızanın bölgesel olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim İstanbul Sancaktepe’de evimde yaklaşık 5 g...ündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde genel arıza olduğu, arızanın il
Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım. İlk aylarda 400 küsur TL civarında ödeme yaparken, daha son...rasında 620 TL olarak yaklaşık 9 ay boyunca ödemelerimi düzenli yaptım. Ardından adres değişikliği yaptığımda, bulunduğum yeni adreste altyapının fiber desteklediği ve bu nedenle f
Türk Telekom ev internetimiz 23 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca aramam...ıza rağmen bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi ve evde internet hizmeti alamıyoruz. İnternet kesintisi nedeniyle işlerimizi ve günl
03.05.2026 tarihinde saat 23:35 sularında, Türk Telekom hattımla Şikayetvar sitesine girmek isterken tarayıcı üzerinden ...bir anda “çift adım doğrulama” benzeri bir sayfa açıldı ve 3699 numarasından SMS geldi. Ne olduğuna tam bakamadan, bir anlık gafletle onayladım ve sonradan bunun www.gbaskina-tr.co
Türk Telekom mobil hattım için 21 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Eski tarifemden yeni tarifeme geçişimin ard...ından 22 Nisan’da fatura kesiminde, ödemenin 387 TL civarında olması gerekirken hattıma 419 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gün b
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 15 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında sürekli kopma ve çok düşük hız so...runu yaşadım. Bu dönemde hızım çoğu zaman 5–10 Mbps seviyelerine düştü, bazı zamanlarda ise internetim hiç yoktu. Sorunla ilgili olarak defalarca teknik destekle görüştüm, 2–3 kez
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 19 Şubat’tan bu yana, yani 74 gündür tamamen arızalı ve evimde h...iç internet yok. Neredeyse iki buçuk aya yaklaşan bu süreçte bırakın kalıcı çözümü, sorunun kaynağına dair bile net bir bilgi alamadım. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin giderile
Türk Telekom’un mobil internet paketleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fatura kesim tarihime yaklaşık bir ha...fta kala internet paketim bittiği için “aylık” olarak satılan bir internet paketi satın aldım. Ancak paket, satın aldığım anda başlamak yerine fatura dönemine göre işliyor ve çok k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 30 Nisan saat 13.00’ten bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı ...görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum ve 3 gündür kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden bölgemle ilgili genel
İzmir Buca Adatepe Mahallesi’nde TTNET 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden bu yana, yani yakla...şık 3–4 gündür evimde internet tamamen yok. Arıza bildirimlerimde bana sürekli “altyapı sorunu” olduğu söyleniyor ancak iki yanımdaki komşularımın evlerinde internet aktif olarak ç
