"Teşekkürler"
Türk Telekom fatura detayı
732 şikayet
Faturamda 800 TL Açma Kapama Ücreti Ve Bildirim Eksikliği
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında geliyork...en bu ay bir anda 1.500 TL seviyesine çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda, yaklaşık 800 TL tutarında açma-kapama ücreti ve “diğer ücretler” adı altında kalemler yansıtıldığın
Mobil Ödeme Kullanım Bedeli Kesintisi Hakkında İtiraz
Türk Telekom mobil hattımla Google Play üzerinden 19,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün fatura detaylarımı k...ontrol ettiğimde, 20 TL’lik “Google Play” harcamasına ek olarak yaklaşık 79 TL tutarında “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” adı altında bir ücret daha yansıtıldığını gördüm. İşlem 9 Ağu
Faturamda 1.780 TL Görünen Hatalı Ücret İçin Acil Düzeltme Talebi
Türk Telekom evde internet için Limitsiz 100 Fiber paketimde üyelik yenilemesi yaptım ve 06.08.2026 tarihinde saat 12.34...’te müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık ödemenin 980 TL olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Türk Telekom mobil uygulamasında aylık ödeme tutarı halen 1.780 TL olarak g
Haziran Ayı Açma Kapama Ücretine İtiraz
Evimde Türk Telekom altyapısında TTNET sınırsız internet kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan fatura...mı 21 Haziran’da ödedim. Bu gecikmeye rağmen hattımda herhangi bir erişim kısıtlaması veya açma-kapama işlemi yapılmadı. 15.07.2026 tarihinde ödenmesi gereken faturayı ise şehir d
Türk Telekom Faturasındaki Ani 1.008 TL Artışına Dair Şikayet
Türk Telekom hattımda son gelen faturayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üzerime kayıtlı olan 0 53***...******49 numaralı hatta normalde her ay 200–230 TL civarında fatura geliyorken, son gelen faturada tutar bir anda 1.008 TL olarak yansıtıldı. Bu hattı ben değil, annem kullanıyor.
Tivibu Aboneliğinde Açıklamasız Ücret Artışı Ve Tarife Değişikliği İtirazı
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için gelen faturalarda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde ücretlendi...rme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 650 TL civarında gelen faturam, Ağustos ayına ait faturada 1.950 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya da
Kullanmadığım Sabit Hat İçin Otomatik Ödeme Kesintilerine İade Ve Durdurma Talebi
Haziran 2026’dan bu yana Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen, sabit hat için tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniy...le kredi kartımdan fatura kesilmeye devam etmektedir. Kullanmadığım bir sabit hat hizmeti için Haziran–Ağustos 2026 döneminde yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Artık Türk Telekom abon
Faturada Yanıltıcı Kapama Ücreti Ve Haksız Açıklama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.207 TL olarak kesildi. Bu faturada, sadece ...bir kere yaşanan gecikme nedeniyle 422 TL civarında ek tutar yansıtılmış ve fatura detayında açıkça “kapama ücreti” ibaresi yer alıyor. Bu sene ilk defa böyle bir gecikme yaşamama
İzmir Kiraz'da İnternet Faturasına 2 Gün Gecikme Nedeniyle 800 TL Kapama Ücreti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Kiraz’daki adresimde kullandığım hatta, geçen ayki faturama kapama ücret...i adı altında toplamda yaklaşık 800 TL civarında ek bir tutar yansıtıldı. Fatura detaylarına baktığımda, son ödeme tarihini sadece 2–3 gün geçirdiğim için bu kadar yüksek bir kapa
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Faturasındaki Şaşırtıcı Gecikme Bedeli Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve her ay düzenli olarak yaklaşık 645 TL civarında fatura ödemekteyi...m. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturamda 1.058,25 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturayı detaylı şekilde incelediğimde, daha önce hiç karşılaşmadığım “ge
Aşırı Yüksek Fatura Ve Şeffaf Olmayan Detaylar Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom ev internetimde limitsiz 50 Mbps paket kullanıyorum ve normalde 715 TL olan faturam son aylarda sürekli dah...a yüksek geliyor. Özellikle Temmuz 2026 dönemi için bana 1.552,50 TL tutarında, son ödeme tarihi 17 Ağustos 2026 olan bir fatura yansıtılmış durumda. Yaklaşık olarak faturam nerede
Faturamda Yetkisiz SMS Katma Değer Ücretine İtiraz
Türk Telekom mobil hattıma Haziran döneminde gelen faturamda normalin çok üzerinde bir artışla karşılaştım. Uzun zamandı...r faturam 350–390 TL bandında gelirken son faturam 517 TL olarak düzenlenmiş. Fatura detayına baktığımda 143,49 TL tutarında “SMS katma değer” adı altında bir ücret yansıtıldığını
Temmuz Faturamda Hatalı Veri Aşımı Ücreti İptali Talebi
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait Temmuz faturam bugün incelediğimde 896,25 TL olarak geldiğini gördüm. Faturayı det...aylandırdığımda bu tutarın büyük kısmının veri aşımı nedeniyle yansıtıldığını fark ettim. Mobil verinin bu şekilde aşım yapmasına sebep olacak bir kullanımım olmadığını, bu veri aş
Ücretsiz Tivibu Go Süper Paket Hediye Ücreti Faturada Yansıtıldı: İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Sil Süpür uygulaması üzerinden 28 Temmuz tarihinde hattıma 1 aylık Tivibu Go Süpe...r Paket hediyesi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmama rağmen, Ağustos ayına ait gelecek dönem faturama “Tivibu Go Süper Paket Aylık” adı altında 20,63 TL tutarında ücret yansıtılmı
Taahhüt Olmadan MEB 15GB Tarifi 500 TL Üzeri Faturalandı
Vodafone mobil hattımı 13.07.2026 tarihinde Türk Telekom Güzelyalı şubesine başvurarak taşıdım. Eşimin MEB çalışanı hakk...ından yararlanarak, MEB 15GB tarifesine 12 ay taahhüt ile geçmek istedim. Aylık 245 TL olacağı hakkında bize bilgilendirme yapıldı. Bugün mobil uygulamadan hattımla ilgili işlem y
Türk Telekom Faturalı Hattımda Ani Artış ve Haksız Tahsilat
Türk Telekom faturalı hattıma son 4 aydır yaklaşık 990 TL civarında fatura çıkmaktadır. Oysa daha önce düzenli olarak ya...klaşık 670 TL öderken, herhangi bir ek talebim veya onayladığım yeni bir paket olmamasına rağmen faturalarım bir anda bu seviyeye yükselmiştir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom Onaysız Eklenen Tivibu Go Paketi İçin İade Talebi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, onayım ve talebim olmamasına... rağmen hattıma Tivibu Go paketinin eklendiğini ve bu nedenle faturama “dijital ürün” başlığı altında 77,38 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ne telefonla ne de başka bir ka
Türk Telekom’da Engelli İndirimi Faturada Belirtilmemesi Ve Sözlü Bilgilerin Çelişkisi
Türk Telekom’dan “Online Özel Efsane İndirim” kampanyası kapsamında 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 ...TL olan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Ayrıca engelli indirimi olarak yüzde 25’lik indirimin, 480 TL’lik ücret üzerinden hesaplanarak faturama yansıtılacağı özellikle s
Rızam Dışında Başlatılan İçerik Servisleri Nedeniyle 323 TL Fazla Ücret İptali Talebi
Türk Telekom hattım için 350+100 dakika alımı yaptım ve toplamda yaklaşık 450 lira civarında bir fatura beklerken, Temmu...z ayı faturam (son ödeme tarihi Ağustos ayı) 773 lira olarak geldi. Fatura detayına baktığımda içerik/dijital servisler nedeniyle 323 lira civarında fazladan ücret yansıtıldığını g
İzinsiz Dijital Mağaza Harcamaları Ve Fatura Artışı Nedeniyle Online İşlem Erişimi Sorunu
Türk Telekom bireysel mobil hattım Bursa Osmangazi’de kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Mart 2026 ayından bu yana fatural...arımda fahiş artışlar yaşanmaktadır. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 745 TL gelmesi gerekirken son faturam 1.269 TL, ondan önceki ay da 1.400 TL’nin üzerinde gelmiştir. Bu dur
Taahhütsüz Tarife Üzerinden Çıkarılan 1800 TL'lik Kullanılmayan Hizmet Faturasının İptali
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitmek üzereyken, uygulamada son 1 gün kaldığı bilgisi görünüyord...u. Bu son gün pazar gününe denk geldiği için hat taşımayı ilk iş günü olan 29.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattım taşındı
Haksız Yüksek Fatura Borçları Ve Hukuki Takip Tehdidi Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom mobil hatlarımla ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen yüksek ve haksız fatura borcu problemi yaşıyorum. İ...ki ayrı hattım var ve ikisinde de ben tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen, sistemde sanki eski dönemlere ait ödenmemiş faturalar varmış gibi borç görünüyor. Hattımı başka operatör
Beklenmedik Fatura Artışı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 dönemi için 605 TL fatura yansıtıldı. Normalde her ay yaklaşık 380 TL civarında ö...deme yapıyorum, bu ayki tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamıyorum. Paket aşımı yapmamaya özellikle dikkat ederim ve kullanımımı buna göre kontrol ediyorum. Dijital kanald













