Türk Telekom fatih

15 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız + taraftar paketi (739 TL) için evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip bağlantı işlemini başlattılar, ancak bodrumdaki kutuda kopukluk olduğu belirtilerek bağlantı tamamlanmadan ekipler geri gitti. O günden bu yana, ...

Türk Telekom iş telefonumuz için geçen ay yeni taahhütlü bir tarifeye geçtik ve faturamız 266 TL olarak geldi. Ancak bu ay hiçbir telefon görüşmesi yapmamamıza rağmen 363 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet ya da kullanımımız olmamasına rağmen bu artışın sebebini anlamış değiliz. Abone num...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme bitiş tarihim 11 Kasım olmasına rağmen taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İzmir Kınık Fatih Mahallesi Süvari Sokak No:25 Daire:11 adr...

01/09/2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak No:17 Daire:2 adresindeki ADSL internet hizmetim çalışmıyor. En fazla 20 gün süreceği söylendi ancak 18/09/2025 tarihinde arıza kaydım çözüldü diye kapatıldı. Sonrasında tekrar arandım ve arızanın giderildiği belirtildi f...

Türk Telekom Sancaktepe Mahallesi Fatih Caddesi No:*** adresinde oturuyorum. Mahallemizde 1000 Mbps internet altyapısı olmasına ve çevredeki binalara kutu çekilmiş olmasına rağmen, binamıza yaklaşık 1.5 seneden fazladır. Kutu çekilmedi. 1000 Mbps hizmetinden faydalanmak için defalarca başvuruda bulu...

3 gün önce Türk Telekom Prime faturalı hatta geçiş yaptım. Oturduğum Fatih Mahallesi G*** Y**** Sokak No:57 İç Kapı Daire 1 Sancaktepe/İstanbul adresinde, ailemdeki diğer Türk Telekom hat kullanıcılarıyla birlikte hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil veri kullanamıyoruz. Telefonlarımı...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Fatih’te Türk Telekom hattımda sürekli yavaş internet ve zayıf şebeke sorunu yaşıyorum. Her gün bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız, muhatap bulamıyoruz. Sorun çözülmediği için en kısa zamanda farklı bir operatöre geçeceğim.

Merhaba, ben Y**** E***. Vefat eden eşim Ş**** E*** adına olan 0538*****66 numaralı hattı kullanmaya devam edebilmek için ölüm belgesi ile Kocaeli/Çayırova/Fatih Caddesi No:94 a, 41400 adresinde bulunan Türk Telekom şubenize gittim. Şube çalışanlarınız, hattı kullandığımda herhangi bir borç yansımay...

26.09.2025 tarihinde işten eve döndüğümde, Türk Telekom ekiplerinin hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapmadan binamıza altyapı çalışması gerçekleştirdiğini gördüm. Çalışma sırasında tavanlar delinmiş, duvarlara zarar verilmiş ve etraf oldukça kirletilmişti. Oysa binada zaten mevcut bir internet ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 18.09.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. İstanbul Fatih Vanı Dergahı Sokak’taki adresimde 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ben aradım, her seferinde sadece “6 Ekim’de gelecek” gibi net olmayan cevaplar ...

İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “tahmini süre” verilip ertesi güne atıldım ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde arıza kaydı veya müşteri numarası da verilmedi, sürekli geçiştirildim. Bu ...

Yaklaşık 15 aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun İstanbul Fatih’teki adresimde devam ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekipler gelip müdahale etti ancak her seferinde sadece 2-3 gün düzeliyor, ardından aynı sorun tekrar ediyor. Bağlantı kopmalar...

İstanbul Fatih ilçesinde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür yol çalışması nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesik ve telefonlar da çekmiyor. Evden çalıştığım için bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum ve bu nedenle hem Türk Telekom’dan hem de **’dan şi...

Fatih Mahallesi 9087. Sokak No:2/a1 a Blok b Kat:* Daire No:* adresinde ikamet etmekteyim. Sitemiz 4 bloktan ve toplam 24 daireden oluşmaktadır. 14.11.2024 tarihinde 6394119** numaralı başvuru ile Türk Telekom altyapısı için başvuruda bulundum. Siteye iskan verilip insanların yaşamaya başlamasının ü...

25.07.2025 tarihinde taşındığım Atatürk Mahallesi Fatih Caddesi İslahiye/Gaziantep adresine mevcut 35 Mbps ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleri, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Buna ra...

TTNET Fiber internet kullanıcısıyım. Eskişehir Alpu Fatih Mahallesi’indeki adresimde 45 gündür internet bağlantım tamamen yok. Defalarca müşteri temsilcileriyle ve saha elemanlarıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 5249****63 bildirim numarası ile arıza kaydım açıldı, fakat ...

24 Mbps hızında kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26.10.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 18 ay daha uzatıldı. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece “dönüş yapacağız” deni...

Türk Telekom ev interneti için fiber bağlantı randevusu aldım, ancak ekipler iki kez belirlenen tarihlerde gelmedi. 16’sında ve 25’inde randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacaklar” şekli...

15 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir tarih bilgisi verilmedi. Sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ancak mağduriyeti...

Yaklaşık 2 gündür Tivibu Ev hizmetimde yayın kesintisi yaşıyorum. Hem interneti hem de televizyonu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söylendi; ancak herhangi bir tahmini çözüm süresi veya detaylı bilgi verilmedi. Daha önce de kısa süreli k...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Molla Gürani Mahallesi, Fatih/İstanbul adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hiç internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sorunun ertesi gün çözüleceği söylendi anc...

27.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı fiber internetli paket aboneliği başlattım. İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Türkistan Sokak Nadide Apartmanı No:26 Daire:5 adresinde oturuyorum. Abonelik işlemi sırasında, bina içi daire kapılarına kadar fiber cam kablo çekildi ancak bina içi ana kutu...

22 Eylül 2025 tarihinde Fatih Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hattımı esim’e geçirmek istedim. Ancak müdürlük, yurt dışından gelen cihazlara esim işlemi yapamadıklarını belirterek beni bir bayiye yönlendirdi. Bayide işlemim iki gün sürdü ve bu süreçte 500 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Türk Tele...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Bayrampaşa Fatih Caddesi No:160 adresindeki evimize Türk Telekom internet başvurusu yaptık. Mahallemizde ve hatta yan komşumda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, binamızda kutu olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor. Başvurum sırasında online olara...