Fabrikalar Mahallesi'nde Beş Yıldır Çözülmeyen Mobil Şebeke Çekim Sorunu

İkamet etmekte olduğum Fabrikalar Mahallesi 3044. Sokak, Kepez/Antalya adresinde eşim ve ben Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyoruz. Ancak merkezi bir konumda oturmamıza rağmen evimizin içinde ve çevresinde hat çekmiyor, düzgün bir şekilde telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ikamet ediyoruz ve bu şebeke sorunu hiç düzelmedi.

10.12.2025 tarihinde 1-142766015922 takip numarası ile Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturdum; tarafıma sadece çalışmaların devam ettiği yönünde bir geri dönüş yapıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Aynı adreste yıllardır aynı sorunu yaşamamıza rağmen somut bir çözüm üretilmemesi sebebiyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz ve telefon hatlarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Türk Telekom’dan, Fabrikalar Mahallesi 3044. Sokak, Kepez/Antalya bölgesindeki baz istasyonu ve çekim kalitesiyle ilgili gerekli teknik çalışmanın yapılmasını, şebeke çekmeme problemimizin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, taahhütlerimiz biter bitmez operatör değiştirmek zorunda kalacağımızı belirtmek istiyorum.