to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 1‑2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanıyorum a...ncak bir ay içinde 6‑7 kez internetim tamamen kesildi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat bu çalışma bir türlü bitmiyor, her seferinde farklı tahmini bitiş sü
İstanbul/Çatalca C**** Y**** sokakta 17 Mart itibariyle evde İnternet hizmeti alamıyoruz. Bulunduğumuz sokakta internet ...yok. Sürekli arıza kaydı oluşturduğumuz halde herhangi bir açıklama veya çözüm yok. Evden çalışmak zorunda olanlar büyük sıkıntı yaşıyor. Türk Telekom abonelerini mağdur ediyor.
Türk Telekom adres nakil işlemimi 7 gündür erteliyor her gün yeni randevu oluşturup bilgi verilmeden mesaj veya aranma y...oluyla iptal ediliyor / erteleniyor. Evden çalışan birisiyim internetim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca oluşturulan şikayet kayıtlarına özür dileriz mesajı yerine çözüm
06 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle kayıt oluşturdum. Arıza kaydı sırasında... özellikle fiziksel engelli olduğumu, evden çalıştığımı ve çocuklarımın internet üzerinden eğitim aldığını belirterek aciliyet bildirdim. Ayrıca arızanın kaynağını da net şekilde a
Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un fiber internet altyapısı konusundaki uygulaması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı sokakta ve komşu sokaklarda bulunan binalara fiber altyapı çekilmiş ve hizmet verilirken, bizim apartmanımız bu kapsama dahil edilmemiş durumda. Ya
Türk Telekom’dan aldığım VDSL 100 ev internet hizmetim 13 Mart’tan bu yana çalışmıyor, evde hiç internet yok. Arıza ilk ...başladığından beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde “ilgili birime kayıt açıldı” denilmekle yetiniliyor ancak somut hiçbir aksiyon alınmıyor. Görüşmelerimd
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 2–3 kez internet bağlantı problemi yaşıyorum. Prime müşte...ri olarak yüksek ücret ödememe rağmen hizmetin sürekliliği sağlanmıyor, işlerim aksıyor ve evden çalıştığım için bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bugün de yine
Sinop Gerze Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresim için yaklaşık sekiz ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulund...um. Başvuru sırasında bu bölgede altyapı olmadığı, en fazla bir iki ay içinde altyapının geleceği ve o zaman internetin satışa açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan sekiz ay geçm
Türk Telekomünikasyon a. Ş.’ye, 20 Aralık 2025 tarihinde karaaslan Mahallesi suludağ sokak no 12 /4 adresim için cep tel...efonu numaram üzerinden internet altyapı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte m
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç günden beri devam eden bir genel arıza nedeniyle evde çalışamaz durumdayım. ...Evden çalıştığım için internete mecburum ancak üç gündür internet bağlantım tamamen kesik olduğu için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Aylık 600 TL’nin üzerinde ücret ödediği
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum; ancak 2026 yılındayız, İzmir Menemen Yahşelli Mahallesi 632...6. Sokakta hâlâ 3–4 Mbps civarında hız alabiliyoruz. Yaklaşık 30 yıldır bölgemizde internet hızlarıyla ilgili hiçbir kayda değer iyileştirme yapılmadı. Evden çalışan bir aileyiz v
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde 27.08.2025 tarihinden bu yana bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve interne...t bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ara ara internet tamamen gidiyor, şu anda bile bağlantım yok ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İzmir Bornova’daki adresimde 50 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. 10 Mart 2026 tari...hinde bölgesel altyapı arızası olduğu söylenerek internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Başta arızanın bugün itibarıyla giderileceği söylendi, an
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bu daireye taşındığımda bağlantının yapılması için yaklaşık ...1 ay bekledim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bağlantı süreci ciddi şekilde geciktirildi. İn
Türk Telekom ev internet aboneliğim yaklaşık 1 ay önce 50 Mbps sınırsız fiber pakete geçirildi. Ekipler gelip kazı çalış...ması yaparak yeni modemi taktılar ve gittiler, güya fibere geçmiş olduk. Ancak 14 Mart tarihinde modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet tamamen kesildi, o günden beri bir
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 16–17 Mart tarihleri arasında interne...tim kesildi. İlk başta kısa süreli bir arıza olduğunu düşündüm ancak bugün 19 Mart ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma yapılan bilgilendirmede arızanın 28 Mart’a kadar s
İstanbul Maltepe İdealtepe Kayın Sokak’taki adresimde Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. Dün öğlen saat 1...5:00 sularında apartmana güvenlik kamerası için internet bağlanırken, görevli personel benim dairemin internet soketini boş zannederek sökmüş ve başka bir daireye takmış. Bu işlem
Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi’nde kullanılan ev interneti hizmetimiz 11 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içi...nde ne evden çalışabiliyoruz ne de günlük işlerimizi halledebiliyoruz; cep telefonlarımızdaki internet kotaları da tamamen bittiği için ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süreçte müşt
Ankara Mamak’ta bulunan adresimiz için 13'ünde Türk Telekom’dan fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum i...çin 16'sında geleceğiniz söylendi, ayrıca özellikle 08:00 ile 13:30 saatleri arasında evde olmamız istendi. Ancak verilen tarihte ve belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu s
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Ankara Mamak’taki adresimde ocak ayından bu yana gün içinde sü...rekli internet kesintileri yaşıyorum, zaman zaman bu kesintiler bir günden fazla sürüyor. Her aradığımda tarafıma “genel arıza var, ekipler çalışıyor” bilgisi veriliyor, ancak mart
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Ankara ili Mamak ilçesi Durali Alıç Mahallesi Doğukent Caddesi üzerindeki ikametimde ...15 günden uzun süredir ciddi bir şebeke çekim sorunu yaşamaktayım. Eve girdiğim anda hat tamamen kopuyor, ne birini arayabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor. Ancak evden çıkıp dolm
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom bireysel sabit internet hizm...eti alamıyorum. 12 Mart 2026 tarihinden 17 Mart 2026 tarihine kadar ev internetim tamamen kesik durumda. Hizmet aldığım hattın müşteri numarası 5444****91’dir. Bu süre boyunca Tür
Merhaba, 7049615867 fatura hesap numaralı TTNET sözleşmesi için 25.01.2026 tarihinden bu yana, yan ve çevre binalarda i...nternet altyapısı olmasına rağmen başvuruda bulunduğum binadaki adres için herhangi bir aksiyon alınmadığını üzülerek takip ediyorum. Evden çalışan birisi olarak 2026 yılında inter
Cuma gününden beri evimde internet yok. Evden çalışan biri olarak 4 gündür mağdurum ve hala gelen bir ekip yok. Her arad...ığımda sadece “bölgesel arıza” deniyor, çözüm yok. 2026 yılında günlerce internetsiz bırakılmak kabul edilemez. Türk Telekom pişmanlıktır.
