Türk Telekom evden çalışma

Türk Telekom’un Bursa Yıldırım/Bağlaraltı adresimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti, 05.12.2025 tarihinde saat 10.30’dan beri tamamen kesik durumda. Bugün 07.12.2025 saat 13.12 itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müş...

İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’nde bulunan adresimde, Türk Telekom sabit ev internetim 03.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve üç günden uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun yalnızca benim hattımla sınırlı değil, tüm Haznedar bölgesinde genel bir kesin...

Türk Telekom kurumsal mobil müşterisiyim, 9951854501 numaralı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’nde, ikinci katta oturduğumuz evimizde telefon hattımı ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir noktasında bu kadar...

Türk Telekom üzerinden bugün 1000 Mbps limitsiz internet paketi için kurulum yapıldı. İşim gereği statik IP ihtiyacım olduğu için kurulum sonrası statik IP talebinde bulundum. Statik IP tanımının yapıldığı, SMS ile de IP bilgisinin tarafıma iletildiği söylendi. Ancak statik IP tanımı yapıldığı anda...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30.11.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 04.12.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de adrese gelen bir ekip oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım, fakat yine herhangi bir geri dönüş yapıl...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliği kullanıyoruz ve 3 Aralık 2025’ten bu yana, yaklaşık 36 saattir Kocaeli İzmit Taştepe Sokak’ta internet bağlantımız tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun genel bir arıza olduğu, bu yüzden yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. İlk aradığım...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Konaşlı mevkisinde bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim yaklaşık 18 saattir tamamen kesik durumda ve internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde önce akşam saat 4’te, ardından gece 4’te düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir ...

Türk Telekom ev internetim 03.12.2025 tarihinde kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Yenişehir mahallesinde yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı...

TTNET ev interneti aboneliğimle yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok ağır çalışıyor, sık sık gidip geliyor. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum beni hem işimde hem de günlük hayatımda ciddi şekilde zor durumda ...

Türk Telekom ev interneti ftth abonesiyim. Yaklaşık 4 gün önce internet kalitem aniden düştü ve 1 Aralık tarihinde internetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum, daha önceden de bir şikayet kaydım bulunuyordu ancak bugün 4 Aralık olmasına rağmen hala internetim yok. Bu süreçte defalarca,...

Sakarya ili Kocaali ilçesi Yayla Mahallesi Sahilyolu Caddesi’nde ikamet ediyorum ve evden çalışan biriyim. Bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı bulunmamasına rağmen, yalnızca birkaç sokak arkamda hem altyapı hem de aktif internet hizmeti olduğunu biliyorum. Bu nedenle Temm...

Türk Telekom tarafından internet kurulumum için 3 Aralık günü 13.00–18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek, evden çalıştığım için mevcut ev internetimi iptal ettim. Ancak randevu saatleri içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

İstanbul Çağlayan Şan Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son üç aydır apartmanımızda belli aralıklarla uzun süreli internet kesintileri yaşıyoruz. Önceki ay 3 gün, geçen ay 2 gün, içinde bulunduğumuz ayda ise şu ana kadar 1 gündür internetimiz tamamen kesildi ve bu durum sadece bizim a...

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Turnalar Sokak No:3 Daire:4 adresine yeni taşındım. Taşınmadan önce internet üzerinden yaptığım sorgularda adresimde Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğu görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek taşındım ve yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a internet başvurusunda b...

İstanbul Sarıyer’de bulunan evimde, Türk Telekom ev internetimi yıllardır aynı modemi ve aynı yeri kullanarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. 04.12.2025 tarihi itibarıyla yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik ve evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için Kocaeli Darıca’da 22 Kasım’dan bu yana, yani tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Dışarıda bir kablo bağlantısında sorun olduğu söyleniyor ancak bu kadar temel bir arızanın 10 gün boyunca giderilememesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Bu devi...

Türk Telekom ev internetim 29.11.2025 tarihinde saat 19:48’de tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir çağrı merkezi personeliyim ve işimi tamamen internet üzer...

27 Kasım 2025 tarihinde Superonline Karelş A.Ş. tarafından yapılan kazı çalışması sırasında apartmanımızın Türk Telekom fiber kabloları koparıldı. Olayın olduğu gün, bu firmaya ait çalışanlar konuyla ilgileneceklerini söyleyip ayrıldılar. Ertesi gün, 28 Kasım’da Türk Telekom çalışanları sahadaydı ve...

Tam 3 gündür Türk Telekom sabit internetimiz yok. 3 gündür sürekli saat erteleniyor, asla arıza giderilmiyor. Aradığımda da yapılacak bir şey olmadığı söyleniyor. Evden çalıştığımı, mağdur edildiğimi belirtiyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Türk Telekom gerçekten pişmanlık, maalesef.

İstanbul Eyüpsultan Topçular ve Nişanca bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 17:00–18:00 civarından beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun kazı veya altyapı çalışmasından kaynaklandığını düşünüyoruz ancak ne...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 30 Kasım Cumartesi günü saat 18.00 sularında kesildi. Önce fiber kutumda kırmızı ışık yanmaya başladı, modemimdeki ışıklar ise sarı ve normal görünüyordu. Arıza için çağrı merkezini aradığımda bana bir link gönderdiler v...

Türk Telekom firması fiber dönüşümü kapsamında apartmana fiber internet getirdi. Yaptığı çalışmada binanın içerisinde bulunan ana fiber panosunu düzgün sabitlememe sebebiyle kutunun düşmesi sonucu muhtemelen fiber kablo/kabloların kırılmasıyla apartmanda komple internet kesintisine sebep oldu. 28.11...

28 Kasım tarihinde Türk Telekom’la telefon üzerinden görüşerek modem değişimi ve yeni ev internet aboneliği için başvuru yaptım. Görüşmede 6 Aralık tarihinde kurulum için geleceğiniz söylendi. Ardından mobil uygulama üzerinden 4 Aralık tarihine randevu oluşturdum. Daha sonra bir görevli beni arayara...