Evde İnternet Çekmiyor, Çözüm Yok

Türk Telekom internet TTNET midir nedir, internet çekmiyor, donuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'uzak yerdesinizdir' diyorlar. Ev toplam 100 metre, modemin yanında çocuklar oturunca internet çekiyor, ancak ben kendi odamda otururken çekmiyor. Bu yüzden kendi mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri uzaktan bilgisayardan bakıp bir sorun olmadığını söylüyor. Mağdur olduğumu belirtiyorum ama ilgilenen yok. Yakışmıyor. 6-7 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim.