to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocacami Mahallesi A** Ç**** K*** Caddesi, Vergi Dairesi yanı, Vıdınlı Plaza No:22/32 adresinde bulunan iş yerimde Türk Telekom ev telefonu ve internet hizmeti kullanmaktayım. İnternetim aynı hat üzerinden sorunsuz çA**şırken, ev telefonum yaklaşık bir senedir sorunlu ve son 3 aydır tamamen çA**şmamaktadır. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler adresime gelmeden arızayı kapatıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, sürekli 'Arızanız çözülecek' şeklinde mesajlar aldım ancak hiçbir gelişme olmadı. 5248****93 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Hattımın taahhüt süresi de devam etmekte ve yakın zamanda yenilendi. Buna rağmen, çA**şmayan hat için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Ev telefonumun acilen onarılmasını talep ediyorum. Bu hat iş yerimde müşterilerimle iletişimim için gereklidir ve mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki adresimde, direkteki kablonun kopması nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 88441015...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...
2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 53 gündür internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen, her defasında yalnızca açılma tarihi verilerek geçiştiri...
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez, belki daha fazla) aradım ve 5220****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu ka...
Haziran başından bu yana, İstanbul Çatalca’daki evimde Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları ve düşük hız problemleri yaşamaktayım. 22 Haziran 2025 tarihinde 5513****13 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ayrıca 5216**2603 numaralı başka bir şikayet kaydım da bulunuyor. Anc...
Yorumlar