to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında hizmet almaktayım. Abone olurken özellikle interneti dondurma hakkının bulunduğu belirtilmişti ve bu nedenle kampanyayı tercih ettim. Yaklaşık 1 aydır internetimi dondurmak istiyorum, ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlemler üzerinden ya...
06.02.2023 tarihinde yaşanan deprem sonrası Malatya Doğanşehir Dedeyazı Mahallesi’indeki evimiz tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten beri ev telefonu hattımızdan hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır, hiçbir hizmet sunulmadan tarafımıza fatura çıkarılmakta ve bu...
Türk Telekom'a kayıtlı olan ev telefonumla ilgili yıllardır kullanmadığım hattı kapatmak için başvuruda online bulundum. Bugün arandım iptal etmek yerine donduralım diye. 6 aylık ücretsiz dondurma işlemini onayladım. Ancak telefonu kapattıktan sonra telefonuma gelen mesaj 15 aylık bir paketi taahhüt...
Türk Telekom kadar kötü bir firma görmedim. 2022'de kapattığımız ev telefonunu doğrulamak için annemi aramışlar. Annem hiçbir şekilde bu hattı kullanmayacağını ve tamamen kapanmasını istediğini söylediği halde, görevli eleman hattı dondurma olarak işaretlemiş ve hattımız 6 ay sonra aktifleşip 1.5 yı...
8819128384 numaralı evde internet ve 4885025886 numaralı ev telefonu aboneliğim ve taahhüdüm bulunmaktadır. Ancak, yaklaşık iki aydır Japonya'da yaşamaktayım ve ikametim burasıdır. Bu süreçte, aboneliklerimin ya naklini ya da eğer mümkün değilse cezasız iptalini gerçekleştirmek için hem e-posta yolu...
Türk Telekom ofis telefonumu taşımak istedim. Ofis değişiminden dolayı nakil için başvuruda bulundum. Fakat altyapı yok hattınızı donduruyoruz altyapı müsait olduğunda hattınızı bağladığımızda açacağız. Aksi takdirde kesinlikle fatura çıkmayacak dendi ve 2 hattım olduğu için beklemede bıraktım. Pand...
Türk Telekom ev telefonu ve TTNET İnternet paketini birlikte paketiyle nakil işlemi yaptırmak istedik. Sokaktan hat geçmediğini söylediler. Hat geçmediği için ağustostan Ekim ayının ortalarına kadar bir hizmet alamadık. Bu süreçte para ödemeye devam ettik ne zaman nakil işlemi yapılacağını söylemedi...
