to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon hattımızı iptal ettirip yıllardır yalın internet kullanıyoruz. Ev değişikliğimiz sebebiyle internetimizi nakil talep ettiğimizde, ev internetimizin yine Türk Telekom ekiplerinin hatası nedeniyle yalın internet zamanında yapılmadığını öğrendik. Bu sebeple nakil yapılamadı ve mutlaka bir ev te...
"Emekçi arkadaşlar geldiler düzenli bir çalışma ile bağlantıyı yapıp Temizliklerini yaptılar. Teşekkürler..."
Değerli müşterimiz, ev/is telefonu aboneliği başvurunuz isleme alınmıştır. Kurulum randevunuz 2025/01/21 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasındadır. B...
Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz. Eski tarifemiz 95 TL civarıydı. Sanırım tarifemizi yenilememiz gerekiyor diye aradılar. Buraya kadar iyi hoş. Yeni tarifeniz 420 TL, çok yüksekmiş dediğimde, size indirim tanımlayalım, 370 TL son fiyat olarak yardımcı olacaklarını 12 ay süre ile belirttiler. Kabul...
Ev telefonu başvurusu yapıldı. 17.08. 2024 Cumartesi servis kaydı açıldı. Gelip hattın bağlanıp açılması için. Fakat o gün servis gelmedi. Üzerine bir de telefon hattını açmışlar. Call-Center'ı aradığımda hayatın bıkmış ses tonu ve bezginlikle ama hat açık diye açıklama yapılıyor. Diyorum servis gel...
Türk Telekom müşterisiyim 15-16 yıldır ev interneti taahhüdü bitmiş güya mesaj attık diye söylüyorlar. Fakat zırt pırt saçma sapan şeyler için arıyorlar. Ben 5 ay boyunca taahhütsüz para ödemişim. Paramın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de doğru düzgün cevap da vermedi.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşım neden böyle zor? Hattımın tarifesini değiştirmek istiyorum ancak şurayı tuşla burayı tuşla müşteri hizmetleri ile ne mümkün, insanlarla adeta dalga geçiyor ve kale almıyorlar. Adıma üç dört tane hat var bu mu müşteriye vefa ya da saygı? Öbür taraftan tarife ...
Türk Telekom ofis telefonumu taşımak istedim. Ofis değişiminden dolayı nakil için başvuruda bulundum. Fakat altyapı yok hattınızı donduruyoruz altyapı müsait olduğunda hattınızı bağladığımızda açacağız. Aksi takdirde kesinlikle fatura çıkmayacak dendi ve 2 hattım olduğu için beklemede bıraktım. Pand...
