Çelik Otomotiv’in Yanıltıcı Araç Bilgisi Nedeniyle Uzun Yol Seyahati Ve Telafi Talebi

İstanbul’da faaliyet gösteren Çelik Otomotiv isimli firmayla, sahibinden.com üzerinden gördüğüm 2014 model Volkswagen Golf marka aracı satın almak için irtibata geçtim. Telefonda aracı özellikle sordum ve hatasız, boyasız, kasasında ezik, çizik, göçük hiçbir kusur olmadığını açıkça ifade ettiler. Bu beyanlara güvenerek Antalya’dan İstanbul’a kadar yola çıktık.

16.03.2026 tarihinde İstanbul’a gidip aracı yerinde gördüğümüzde, aracın kasasında yaklaşık 60 cm uzunluğunda derin çizikler olduğunu, arka stopların da kırık olduğunu fark ettik. Yani araç bize telefonda anlatıldığı gibi kesinlikle kusursuz değildi. Bu nedenle aracı almak istemedik ve ciddi bir zaman, iş ve yol kaybına uğramış olduk.

Tüm bu mağduriyete rağmen firma yetkilileri yol masrafımızı dahi karşılamadı, herhangi bir telafi ya da çözüm de sunmadı. Antalya’dan İstanbul’a kadar verilen yanlış bilgilere güvenerek gittiğimiz için hem işimizden hem zamanımızdan olduk.

Yanlış ve eksik bilgilendirme sebebiyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesi için özellikle yaptığımız yol masraflarımızın Çelik Otomotiv tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür ilanların gerçeği tam yansıtacak şekilde düzenlenmesini, başka kişilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.