to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Akhisar Şubesinde Koltuk Örtüsü Teslimat Gecikmesi
Aras Kargo Akhisar şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma günü şubeye ulaşan, eşimin adına gelen iki adet koltuk örtüsü kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarılmadı; bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Diğer kargolarımız ve çevremdeki kişilerin kargoları çok daha hızlı şekilde teslim edilirken, bu gönderimin günlerdir teslimat şubesinde bekliyor olması beni mağdur ediyor. Özellikle aynı şehir ve aynı adrese gelen diğer kargolar kısa sürede ulaştırılırken, bu kargonun gecikmesi anlaşılır bir durum değil.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve Akhisar şubesindeki bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Buse E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35468104 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler ilginiz için
Bugün gelir mi kargom
Teşekkürler
