to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tunceli Çemişgezek Akçayunt köyünde internet ve sabit/ev telefonu hizmetlerinde ciddi kesintiler yaşanmakta, köy halkı olarak mağdur durumdayız. Aylardır, haftalarca hattımız düzgün çalışmıyor; bu yüzden özellikle memlekette yaşayan büyüklerimize sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Köyden v...
Türk Telekom mobil hatlar üzerinden Balıkesir ili Bigadiç ilçesi Yukarı Göcek Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi çekim ve kopukluk sorunu yaşıyoruz. Cep telefonlarıyla neredeyse hiç kimseye ulaşamıyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyoruz. Bölgede hatlar çoğu zaman tamamen kopuk ...
31/10/2025 tarihinde, Türk Telekom’dan “talebiniz üzerine iptal başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak böyle bir talebim olmamıştı. Sonrasında kullandığım tarifenin iptal edildiğine dair yeni bir mesaj ve en sonunda da sistemde fiber altyapıya geçildiği için eski hatların iptal edild...
Türk Telekom altyapı hattını kullanarak hizmet aldığımız ev telefonu ve internet kablosu yoldan geçen araç yüzden koptu. Türk Telekom a bina olarak sorunu bildirdik. Fakat 8 günden beri bir gelişme yok. Mobilde kullandığımız internet paketleri bitti ek internet paketleri almak zorunda kaldık. 270 li...
Eskişehir ili Çifteler ilçesi Belpınar Mahallesi'indeki Türk Telekom 2 aydır oluşan arızaları ve son olarak 72 saat süreli hizmet kesintini hangi sebep doğrultusunda açıklayacaktır? Abonelerine hiçbir bilgi vermeksizin ayrıca arıza kaydı oluşturmak için aradığımız da (GSM operatörleri ile tabi ki) h...
Artık paramla mağdur olmaktan usandım. Evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum ancak gene çözüm yok. İnternetimde sürekli kopma ve hız sorunu yaşanıyor. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum ve Türk Telekom ekipleri tarafından alt yapımda sorun olduğu ve binamda fiber internet olduğu, ...
Yaklaşık bir buçuk yıldır İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Akadlar Caddesi'ndeki adresimizde kullanmakta olduğumuz Türk Telekom'a ait ev telefonu ve internet hizmetleriyle bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyoruz. Bir buçuk yıl boyunca onlarca kez arıza kaydı oluşturduk, ancak arızalar giderildikten kısa ...
