Ev İnternetinde Sürekli Kopma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Özgür

12 Aralık 2025 14:49

242

Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır evimde çok sık internet kopması yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde yerine getiremiyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. Her seferinde geçici cevaplar veriliyor ama kopmalar hiç düzelmedi.

Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu sık sık kopma probleminin teknik olarak detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet İçin Teknik Ekip Desteği Alamıyorum

Ömer

Türk Telekom

03 Aralık 2025 00:23

220

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı devamlı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen şu ana kadar eve hiç teknik ekip yönlendirilmedi...

surekli-kopan-internet-icin-teknik-ekip-destegi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Türk Telekomda Sürekli İnternet Kopması İşimizi Aksatıyor

Damla

Türk Telekom

26 Kasım 2025 19:15

370

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve internetsiz kalma problemi yaşıyorum. Çalışmak zorunda olan insanlar olarak internete çok ihtiyacımız var ancak bağlantı sık sık kesildiği için işimizi yapamaz hale geliyoruz. Geçen sefer de 3 gün boyunca tama...

Sürekli Kopan İnternet Ve Düşük Hız Mağduriyeti Çözülmüyor

Onur

Türk Telekom

08 Aralık 2025 22:14

401

Türk Telekom’dan birkaç ay önce evde internet hizmeti için sabit 50 megabit hızında bir paket aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır internetim günde defalarca kopuyor, neredeyse 100 kere gidip geliyor. Bağlantı kopuk değilse bile hızım söz verilen hızın çok çok altında, kilobaytlarla indirme yapabiliyorum. ...

surekli-kopan-internet-ve-dusuk-hiz-magduriyeti-cozulmuyor-1.jpg

Sürekli Kopan Fiber İnternet İşimi Aksatıyor

Ceydanur

Türk Telekom

26 Kasım 2025 13:01

240

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde uzun süredir kesintisiz bir şekilde sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor ve özellikle çalışmak için kullandığım zamanlarda bu kopmalar işimi doğrudan etkiliyor. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetle...

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekomda Sürekli Kopan İnternet Ve Fahiş Fatura Mağduriyeti

İbrahim

Türk Telekom

09 Ekim 2025 00:02

450

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam 21.00 ve sonrasında interne...