Türk Telekom ev interneti

Bursa Osmangazi’de bulunan iş yerimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2025 yılı Ağustos ayından beri neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 7043264233 hesap numaralı aboneliğimde uzun süredir tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve iş yerimde internet kullanamadığım için ciddi gelir kaybı...

Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi Sultan Mahmut Bulvarı No:21 adresinde oturuyorum ve ev interneti için Türk Telekom altyapısı bekliyorum. Aralık ayından beri bireysel olarak başvurum var, ayrıca binada oturum temmuz ayından bu yana devam ediyor ancak hâlâ internet altyapısı sağlanmadı. Türk Telek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps’e kadar hız alabileceğim söylenmesine ve bu paket için her ay 850 TL fatura ödememe rağmen, yapılan hız testlerinde hızım sürekli yaklaşık 5 Mbps civarında çıkıyor. Bu hızla normal bir internet kulla...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve GSM müşterisiyim, yaklaşık 17 senedir bu şirketi tercih ediyorum. Ancak 12.12.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı bölgesinde ev internetim tamamen kesik durumda. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik arıza ve kablo arızası olduğu söyleniy...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 31.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Televizyonum da internet üzerinden yayın aldığı için hem televizyon hem internet tamamen kullanılamaz durumda. Evde 2 çocuğum var ve internet üzerinden yapmaları gereken ödevleri olduğu halde 5...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla 29 Aralık Pazartesi günü bir bayiden başvuru yaptım. Başvuru sonrası herhangi bir geri dönüş alamayınca müşteri hizmetlerini aradım; sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak henüz bir sonuç veya bilgilendirme yapılm...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 500 Mbps ev interneti için 10.12.2025 tarihinde 15 aylık taahhüt verdim ve aboneliğimin bitiş tarihi Haziran 2026 olarak belirlenmişti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesi kapsamında, bir yıldan uzun süreli abonelik sözleşmelerinde tüket...

Türk Telekom’da 8845848595 abone numaralı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün, mevcut adresimden başka bir adrese taşınacağım için nakil işlemi talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede nakil işlemi için 750 TL ücret alınacağı tarafıma iletildi. Bu ücreti kabul etmediğimi bel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık ayına ait faturam SMS ile 836,25 TL olarak tarafıma bildirildi. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 13:37:15’te Ziraat Bankası hesabımdan aynı fatura için 1.090,50 TL çekildi. Mesajla bilgilendirildiğim tutar ile banka hesabımdan tahsil edilen tutar arası...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 31 Aralık tarihli faturamda 600 TL tutarında “açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir ücretle karşılaşmadım ve aboneliğimde tarafıma bildirilen herhangi bir kapatma, açma ya da benzeri bir işlem de olmadı. Herhangi ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 100 Mbps hızında olması gereken bir pakete yaklaşık 3 yıldır üyeyim ancak internet hızım neredeyse ilk günden bu yana sürekli 40–45 Mbps civarında. Antalya Kepez Kanal Mahallesi’nde kullanmakta olduğum 7040493886 numaralı hizmetimden vaat edilen performansı hi...

İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Tevhid Caddesi Beydağı Sokak No:26 Daire:1 adresinde yaklaşık 2 senedir internet altyapısı ve port olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgede birçok kişi fiber internet kullanabilirken, benim oturduğum sokakta akıllı bir internet bağlantısı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yalnızca 10 günlük bir gecikme yaşamama rağmen fahiş tutarda faturalarla karşılaştım. Normalde aylık yaklaşık 500 TL olan abonelik bedelim, Aralık ayı faturamda 26.12.2025 tarihinde ödediğim halde 1.222 TL olarak yansıtıldı. Ardından 01.01.2026 tarihli döneme ...

Türk Telekom’un Aydın ili Çine ilçesindeki sabit fiber ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 04.01.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde geleceklerini söyleyerek teknik ekip randevusu oluşturdular. Ancak bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor...

Türk Telekom’dan Tokat Turhal adresimde yaklaşık 1 ay önce fiber 100 Mbps evde internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı günden beri her gün telefonumda Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kopma sorunuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Ankara Çankaya’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Taahhüdümüzün bitmesine rağmen bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 551 TL ödediğimiz fatura tutarı 16.01.2026 tarihi itibarıyla 650 TL’ye çıkarıldı. Gün dolmadan ve tarafımıza bildirim yapılmadan böyle bir fiyat artışı yapılmasını k...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev internetim 25.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve günlük işlerimi, iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 5447****23 numaralı arıza kaydını oluşturm...

Yaklaşık 1 haftadır Yalova Merkez’deki evimde Türk Telekom ev internetini hiç kullanamıyorum. İnternet hiç bağlanmamasına rağmen, ekipler sorunu çözmeden “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu süreçte 3–4 defa arıza kaydı açtık. Ekipler eve gelip portta sıkıntı olduğunu, bununla ilgilenmedikl...

Türk Telekom hattım ve ev internetim asla çekmiyor. Ev interneti 30m2 içinde yatak odasında çekmiyor, çocuk odasında çekmiyor, salonda çekmiyor. Hattım zaten Allah'a emanet kendi sayfalarına bile giremiyorum. Dünyanın parasını alıyorlar ama çekmeye gelince yok. Kar yağıyor telefon çekmiyor, yağmur y...

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ancak internet neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum, internet ya çok zayıf çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Kurulum Türk Telekom tarafından yapıldı ve modem de Türk Telekom tarafından verilen modem o...

Türk Telekom Superonline ev internetim 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli “internet kullanılamıyor” hatası alıyorum, bağlantı yarım yamalak geliyor, bir var bir yok şeklinde kopmalar yaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı internet ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenlenen faturam, yalnızca 10 günlük gecikme nedeniyle fahiş bir şekilde artırılmıştır. 16.01.2026 son ödeme tarihli ve Batman Merkez adresimde kullandığım hat için kesilen faturamın asıl tutarı 825 TL iken, 10 gün gecikme sonrası tarafıma 1.446 TL olarak ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim eski adresim üzerinden devam ederken, yeni adresim için herhangi bir sözleşme imzalamadığım ve onay vermediğim halde tarafıma yeni bir internet aboneliği tanımlanmış ve buna bağlı olarak ikinci bir fatura oluşturulmuştur. Mevcut, aktif bir aboneliğim varken aynı ...