Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom TTNET aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, Wi-Fi tamamen kapalı durumda ve evde internetten faydalanamıyoruz. Edirne İpsala Hıdırköy’deki adresimde bu sorun için 4–5 kez müşteri hizmetl...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki seneye yakın bir süre boyunca evimdeki internet hattım sürekli kopuk durumdaydı ve bu süreçte sorun çözülmediği halde fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kopukluk olduğu söylendi ancak b...

Türk Telekom’un Kocaeli Körfez bölgesindeki ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26.01.2026 tarihinde evime fiber internet için kablo çekildi, ancak kablo çekilirken hatta ek yapılarak işlem gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra internetimde düşük hız sorunları yaş...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken 2025 yılı sonunda tarafıma yapılan telefon aramasında, yeni dönem kampanyası kapsamında aylık faturamın 780 TL olacağı açıkça bildirildi. Görüşme sırasında 2026 yılı zamlarından etkilenmeyeceğim, ödeyeceğim tutarın sabit ve net...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğim olmasına ve faturasını ödememe rağmen, 12 Şubat’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik; zaten sorunlu olan bölgede doğru düzgün çekmeyen hattım şu an hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu...

08.10.2025 tarihinde ev interneti taahhüdüm bittiği için Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Telefonda bana 35 Mbps hızındaki internet için 600–700 TL arası bir ücret ödeyeceğim söylendi, net rakamı hatırlamıyorum ancak bu aralıkta olacağı ifade edild...

Ocak 2026 başında Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim onaylanmasına rağmen, Türk Telekom’un altyapı bağlantı kutusu müstakil evimin karşı çaprazında bulunan başka bir evin bahçesinde yer aldığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu kutudan bölgede pek çok kişi ...

Türk Telekom (TTNET) üzerinden başlattığım ev internet aboneliğim süresince internet hizmetinden fiilen yararlanamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülemedi. Sorunun modem kaynaklı olduğu belirtilmesi üzerine, Türk Telekom bayisinden altyapıyla uyumlu olduğu özellikle söylenerek...

Uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiyim ve Muğla ili Bodrum ilçesi Mumcular Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten yararlanamadan aylık fatura ödemeye devam ediyorum. Tü...

15.02.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen altyapıda sorun olduğunu söylemekten başka bir şey yapmadılar ve verdikleri hiçbir saat aralığında ekip gelmedi, so...

Türk Telekom’un iptal ettiğim başvuruyu iznim ve onayım olmadan tekrar açıp 17.02.2026 tarihinde evime internet kurulumu yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Açıkça iptal ettiğim bir başvurunun arkamdan tekrar aktif edilmesi hem güven sarsıcı hem de hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı bir davranış...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Bursa Yunuseli adresimde, “İşte Avantaj Zamanı Kampanyası_4” paketini kullanıyorum. Adres değişikliği yaptıktan sonra ekipler birkaç gün içinde gelip modemi bağladı, ilk başta herhangi bir problem yoktu. Ancak akşam saatlerinde bağlantı sorunu yaşamaya başlayın...

İzmir Çiğli 8786/6 Sokak No:20 Emir Apartmanı’na yaklaşık 6 ay önce taşındım. Taşındığımız dönemden bu yana apartmandaki tüm daireler olarak Türk Telekom altyapısı için ayrı ayrı başvuru yaptık ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmedi. Her aradığımızda sadece kaydımızın d...

Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Manavgat‑Side bölgesinde arıza olduğu söyleniyor. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum, ancak komşularım interneti aktif olarak kullanıyor. Kişiye göre arıza mı olur, ben anlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için QNB üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı, 16.02 tarihli faturamda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu ay çekilmedi. Bunun sonucunda faturam zamanında ödenmemiş göründü ve gecikme durumu oluştu. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödemenin alı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, altyapı kablosuyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 8 Şubat 2026 tarihinden beri internet kablom elektrik direğinden sarkarak kaldırımın üzerine düşmüş durumda. Kablo hâlâ yerde ve yayaların geçtiği alanda bulunuyor. Bu durumla ilgili 8 Şubat 20...

Türk Telekom’dan 2025 Ocak ayından bu yana internet başvurum olmasına rağmen hâlâ evime internet bağlantısı sağlanmadı. Aynı bölgedeki çevre sokaklarda fiber internet olmasına rağmen, Süleymanşah Mahallesi 3822. Sokak No:11, Eyyübiye/Şanlıurfa adresimde herhangi bir altyapı bulunmadığı söylenerek ya...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet hızım çok düşük ve gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir işimde verimli kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üre...

Kastamonu ili Cide İlçesi Karakadı Köyü Kabalaklı Mahallesi No:19’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Eve internet bağlattığımız günden bu yana internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve köyde Türk Telekom mobil ha...

28.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim” kampanyası ile evde internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden beri interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli kopma problemi yaşıyorum, 24 saat içinde kesintisiz olarak 30 dakika bile internete bağ...

Muğla Milas Gümüşlük Mahallesi Gümüş Sokak No:10 Daire 3 adresinde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her yağmurlu havada internetim ya tamamen kesiliyor ya da bağlantı kalitesi o kadar düşüyor ki hiçbir şekilde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 4...

Türk Telekom’dan taahhütlü limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri İzmir Bayraklı’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi ve tarafıma somut bir çözüm de sunulmadı. B...

Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyorum ve her ay yüksek faturalar ödememe rağmen 13 Şubat saat 19.00’dan beri, yani günlerdir İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca sorun kesinlikle giderilmedi. Her aradığımda sade...

Tekirdağ Çorlu’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 5 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim özellikle akşamüstü saatlerinde kesiliyor ve çoğu zaman akşama kadar geri gelmiyor. Bu durum neredeyse her gün tekrarlandığı için ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...