Türk Telekom ev interneti

6 Ocak tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama ve abonelik sözleşmesi aşamalarını eksiksiz tamamlayarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası tarafıma 7049460*** numaralı başvuru bilgisi gönderildi. Ancak o günden bu yana bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, doğru d...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Manavgat Gündoğdu Mahallesi Atatürk Caddesi Prizma Sitesi j Blok No: 2/1 adresindeki evimde bir haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. Evde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle interneti kullanamıyorum. Sürekli kullandığım mobil internetten bir haftadır ev...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hız almam gerekirken, son iki gündür bağlantım en fazla 2 Mbps seviyesinde çalışıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Aynı modem ve aynı iç tesisatla daha önce böyle bir sorun yaşamazken, şu an özellikle akşam saatlerinde sayfa açmakta bile...

Aksaray Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili olarak 2024’ten bu yana her ay yaklaşık 7 ile 10 saat arasında internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum aylardır, hatta yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve sorun hiçbir zaman kalıcı ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde yaklaşık 15 gündür sürekli internet kopması ve televizyon ekranında mozaiklenme ile donma sorunları yaşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı bir anda kesiliyor, yayın izlerken de görüntü bozulup takılarak devam ediyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanam...

Yaklaşık 1 aydır TTNET ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Şişli Bozkurt Mahallesi’indeki adresimde ne televizyon izleyebiliyorum ne de telefonumu internete bağlayabiliyorum. İnternet hizmetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Modemde sorun olabi...

Adıyaman Kahta Burmapınar köyü Darbeli mezrasında yaklaşık 5 gündür Türk Telekom hattımızda kesinlikle şebeke yok. Telefonlarımızda hiç sinyal alamıyoruz, arama yapamıyor, internet kullanamıyor, hatta SMS bile atamıyoruz. Bölgedeki herkes aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölge...

Türk Telekom ev interneti çok kötü hız desen istenilen hızı alamıyorsun 2 gündür bakım onarım mı olur yalan sokağımızda kentsel dönüşüm binası yıkılıyor kablolar kopmuş gördüm aynı sokakta İstanbul Avcılar merkez mahallesinde yok böyle duyarsızlık yok böyle boş vermişlik. Ben pişmanım sözleşmem bit...

Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, şirkete ait modemi Diyarbakır merkez şubeye teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde imzalı-kaşeli senet bulunmaktadır. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce tarafıma 900 TL civarında modem ücreti faturalandırıldı. Teslim senedini e-p...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. 2 haftadır kullanıyorum ve özellikle kötü hava şartlarında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde yağmurlu, rüzgarlı havalarda ev internetim kopuyor, mobil hattımda da neredeyse hiç çekim olmuyor,...

Türk Telekom’dan 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Fiber hatta geçiş yaptıktan sonra her gün düzenli olarak internette ciddi sorunlar yaşıyorum. Sayfalar doğru düzgün açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremediğimiz için evde sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıyoruz. Mardin Ar...

Ankara Mamak’taki adresimde TTNET ev interneti için yaklaşık bir buçuk aydır fiber dönüşüm sürecinde mağdur ediliyorum. İlk randevum 6 Aralık 2025 tarihinde verildi, ancak o günden bu yana her seferinde yeni bir tarih söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 6 Aralık’ta gelinmeyince 10’u dendi, 10’unda g...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paketimdeki taahhüdüm 07.11.2025 tarihinde bitti. Taahhüdüm biter bitmez yenilemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemsel arıza olduğu söylenerek yaklaşık 2 ay boyunca taahhüt yenilemesi yapılmadı. Bu süre zarfında Aralık ve Ocak ayları için taa...

S***** T***** adına kayıtlı Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde Aralık 2025’ten beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Evimizdeki internet neredeyse her gün sık sık kesiliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ara...

TTNET ev internetimi 10 Ocak 2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternette gün boyu düzensiz kopmalar yaşıyorum, bağlantı geldiğinde ise hız o kadar düşüyor ki hiçbir işlemi yapamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle son bir aydır geceleri internet hızım i...

19.12.2025 tarihinden bu yana Hatay İskenderun’daki adresimde Türk Telekom VDSL ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5426****83 numaralı arıza ka...

2025 Şubat ayında İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Berat Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı sağlanmadı, herhangi bir somut çalışma yapılmadı ve sürekli sadece beklemem ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinde ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. Malatya Doğanşehir’de yaklaşık 1 yıldır her gün düzenli olarak şebeke kesintileri oluyor ve hat aralıksız gidip geliyor. Bu nedenle özellikle arama yapamıyorum ve acil durumlarda iletişim kurmak...

Türk Telekom’dan dün ev interneti için başvuruda bulundum ve aynı gün kurulum yapıldı. Başvuru esnasında, 15 gün içinde cayma hakkım olduğu bilgisi verildi; ancak bu hakkı kullanmak istediğimde iptal talebim kabul edilmedi. Kurulumdan sonraki gün, yani bugün, cayma hakkımı kullanarak aboneliği ipta...

TTNET ev interneti aboneliğim için 200 Mbps hız vaat edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır en fazla 25 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Sorun başladığından beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. ...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için bir modem satın aldım ve gönderim için kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. O günden bu yana modem tarafıma ulaştırılmadığı için internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom ile üç kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık iki senedir hız problemi ve sürekli kopma yaşıyorum. Evde interneti neredeyse sadece telefonda kullanmama rağmen bağlantı bir dakikalığına kopuyor, beni Wi‑Fi’den atıyor ve sonra kendiliğinden yeniden bağlanıyor. Bu durum günlük kullan...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps aboneliğim, Aralık ayında teknik altyapı nedenleri gerekçe gösterilerek, hiçbir onayım alınmadan tek taraflı olarak feshedildi ve bunun üzerine tarafıma yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Herhangi bir onay vermediğim, altyapıdan kaynaklanan bir sebeple mağdur duru...