Bina İnternet Altyapısı Olmadan Hizmet Alamama Ve Acil Takvim Talebi

Yaklaşık 4 aydır oturduğumuz binada internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyoruz. Özellikle son dönemde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştük, farklı zamanlarda kayıtlar oluşturuldu ancak bina altyapısının ne zaman sağlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir ilerleme yaşanmadı.

Bu süreçte internet ihtiyacımızı geçici çözümlerle karşılamaya çalışıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. 5729****63 numaralı müşteri kaydım üzerinden de görülebileceği üzere uzun süredir altyapı talebimiz bulunuyor.

Türk Telekom firmasının binamız için internet altyapısını ivedilikle bağlamasını ve sürecin net bir takvimle tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.