to read complaints and reviews, or file yours.TTNET fiber internete geçtiğim söylendi ancak yaklaşık 1 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve hız testlerinde modem...in dibinde bile en fazla 7 Mbps hız görülüyor. Evde interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum, bağlantı hem çok yavaş hem de sık sık kesiliyor. Televizyonumda da “İnternete eriş
Yaklaşık 15 gündür Nevşehir Merkez’de kullandığımız 100 Mbps ev internetimiz tamamen çekmiyor, evde hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde zaman
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 22 Haziran tarihinde 50 Mbps limitsiz paket teklifi aldım. Telefonla yapılan gör...üşmede bana 18 ay boyunca sabit 700 TL ödeyeceğim, bunun dışında ekstra bir ücret olmayacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla kampanyayı kabul ettim. Haziran faturasında eski kullanı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, dış hatta kablo kopuk olduğu için 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk gün ...hemen arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli erteleniyorum ve sadece oyalayıcı cevapla
Türk Telekom’dan Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası_15 paketine daha yeni geçmemize rağmen, 06.08.2026 tari...hinde saat 18.30 civarında internetimiz kesildi ve o zamandan beri evde internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalıştığımız için iki gündür işimizi yapamıyor, bağlantı sorunları nedeni
Uzun süredir Türk Telekom Fiber Gücü Yaşa Kampanyası kapsamında 50 Mbps’ye kadar hızda ev interneti kullanmaktayım. İsta...nbul Sultangazi adresimde yaklaşık dört aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Uzun süre tamamen internetsiz kaldım, geçtiğimiz ay ise internet bir geliyor bir gidiyor, beş dakikad
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür, sabah 08.00’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen fatura döneminde ücreti tam olarak yansıtmayı biliyorlar, ancak günlerdir süren bu kesintiyle ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom mobil hattım için ev interneti kampanyası kapsamında sunulan Sil Süpür hakkımı kullanmak istediğimde uygula...ma üzerinden işlem yapmama rağmen herhangi bir hediye ya da hak tanımlanmıyor. Uygulama Sil Süpür işlemini yapmışım gibi görünüyor ancak hatta veya hatta bağlı haklarda hiçbir deği
Türk Telekom ev interneti faturamı kredi kartına otomatik ödemeye tanımlamıştım, bu yüzden her ay ödendiğini düşünüyordu...m. Ancak kredi kartımda bakiye kalmadığı zaman otomatik ödeme başarısız olduğunda bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, internetim kesilince durumdan haberdar oldu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Temmuz’da yaşadığım arıza nedeniyle bir aydır mağdurum. Kapı önünde içme su...yu ile ilgili yapılan kazı çalışması sırasında internet kabloma zarar verildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom ekipleri geldiler
06.08.2026 günü saat 09:45'ten bu yana ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom hâlâ sorunu çözmedi. Üst...elik 24 saati aşan kesintilerde ücret iadesi yapmak zorunda oldukları için her seferinde arıza başlangıç saatini değiştirerek kesinti süresini kısa göstermeye çalıştıklarını düşünü
TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 16 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve bu süre içinde evi...mde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum, s
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Yörükler Sokak’ta üç gün önce s...okaktaki internet kablosu koptu ve o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kablo bina önünde kopmuş ve sarkar vaziyette duruyor. Üç gün önce durumu fark eder etmez
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet kablosunun koptuğunu fark ett...im ve bu nedenle bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 444 1 444 numarasından arandım ancak o anda telefonu açamadım, sonrasında tekrar aradığımda kimseye ulaşamadım. İn
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son faturamda 400 TL tutarında “açma kapama” bedeli yansıtıldığını gördüm ve topla...m fatura tutarım 1.730 TL’ye çıktı. Faturayı geç ödediğimin farkındayım, bunu kabul ediyorum ancak buna rağmen açma kapama bedelinin bu kadar yüksek, adeta en üst seviyeden yansıtı
Türk Telekom’un Karabük Eflani’deki ev internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.08.2026 tarihinde b...ölgemizde yapılan yol çalışması sırasında internet kablolarında kopma meydana geldi ve aynı tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ev internetiyle birlikte a
TTNET ev interneti abonesiyim. Oturduğum bölgede diğer bloklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bloklarda halen ...fiber altyapı yok ve buna bağlı olarak internet hızım en fazla 35 Mbps ile sınırlandırılmış durumda. Aynı site içinde bu kadar altyapı ve hız farkı olması beni mağdur ediyor. Bu d
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde gündüzleri yaklaşık her 8 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu... sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ilk olarak evimizin tes
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, yurt dışına taşındığım için yaklaşık 5 ay önce e-posta yoluyla iptal etmek istedi...m. Türkiye’de bulunmadığımdan dolayı sadece mail üzerinden işlem yapabiliyorum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve her ay hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tahsil edilmeye devam e
Uzun zamandır Türk Telekom evde internet abonesiyim. 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Temmuz 2026 itibarıyla t...aahhüdüm sona erdi. Taahhüdümün bitiş döneminde tarafıma telefonla taahhüt yenileme için ulaşıldı ve 500–600 TL bandında bir fiyat teklifi sunuldu, ancak iş yoğunluğum nedeniyle o
Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet aboneliğim için 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.... Bulunduğumuz mahallede altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aynı binada bulunan sekiz daireden yedisinin interneti geldi, yalnızca benim dairemde hâlâ internet yok. Defalarca
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir bağlantıda sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Geçen hafta tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede 48 saat içinde eve ekip geleceği söylendi ancak n
30.07.2026 tarihinden itibaren oturduğum sokakta yapılan bina yıkımı sebebiyle ev interneti bağlantımız tamamen kesildi.... Aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, hâlâ internet erişimi sağlayamıyoruz. Önce arızanın bugün itibarıyla giderileceği bilgisi verildi, ancak daha s
"Teşekkür ederim"
