to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 13 Mart tarihinden beri genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Evde internet olmadığı... için hiçbir işimi halledemiyorum, ayrıca bulunduğum bölgede telefon da doğru düzgün çekmediği için tamamen bağlantısız kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel ar
Türk Telekom Iğdır Merkez’de kullandığımız sabit ev interneti aboneliğimizin faturalarını bir gün bile geciktirmeden öde...memize rağmen, yaklaşık bir haftadır internetten hiçbir verim alamıyoruz. Normalde aylık yaklaşık 495 TL ödüyoruz; taahhüdümüzü yenilediğimiz için de daha yüksek bir fatura ödeyece
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 19 Mart saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. Bayramın ilk... günü olmasına rağmen evde internet kullanamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur edildik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimizde 09 Mart tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. B...u süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ internetimiz yok ve sorun çözülmedi
Türk Telekom üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimizde internet tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak işimi yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durum s
Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 923. Sokak No: 33/2 adresinde ev interneti için Şubat ayında Türk Telekom’a başvuru ...yaptım. Başvurum sırasında ve sonrasında sistemde altyapı uygun görünmediği, bu adrese sabit internet hizmeti verilemediği söylendi. Yıllardır bu adreste altyapı olmadığı ve çalışm
0506******99 numaralı hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturam 622 TL olarak gelmiş. Faturama 450 TL tutarında intern...et kullanım aşım bedeli yansıtılmış. Hattı benim yaşlı annem kullanıyor, okuma yazması yok, kendisine ile iletişim kurmak için kullanıyoruz. Evde de ev Wi-Fi ağına bağlı telefon, m
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hız düşmesi ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır devam eden bu so...run nedeniyle internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen hız testlerinde çoğunlukla 4,5–5 Mbps civarında hız alıyorum. Bu duru
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut’taki ev adresimde in...ternet bağlantım son derece zayıf, sürekli kopuyor ve izlemeye çalıştığım videolar sürekli takılıp duruyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde uzun zamandır kesinti ve donma sorunları yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana in...ternet bağlantım sık sık kopuyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 28.01.2026 tarihinde adresime gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, yeni aldığım mod
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun zamandır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ekim 2025’ten bu yana interneti nere...deyse hiç aktif kullanamıyoruz; son olarak da 14 Mart’tan beri tamamen hizmet dışı durumdayız ve modem üzerinden internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1784115595 numaralı hat ile İzmir Bayraklı Yamanlar’da hizmet almaya çal...ışıyorum. 1 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani iki haftadan uzun süredir evimde hiç internet hizmeti yok. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ve yaklaşık bir hafta
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopm...alar yaşadım. İnternet günün her saatinde ya aşırı yavaşladı ya da tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç sağlıklı kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Evde Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıyorum. Evin içinde bazı odalarda ve noktalarda internet çekmediği için, ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev içindeki interneti dengeli dağıtmak amacıyla satılan ek cihazdan sipariş verdim. Bu cihaz için ücretini ödeyerek, faturama yansıtılmas
Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve internet aboneliğimi Netspeed firmasına taşımak istiyorum. 18.0...3.2025 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan geçiş sürecimde Türk Telekom tarafı çeşitli bahanelerle geçiş işlemlerimi engelliyor. Başka firmaya geçiş işlemi için gerekli onaylar
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen 12.03 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Günl...erdir süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden halletmem gereken pek çok şeyi yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, s
Türk Telekom üzerinden yeni başlattığım 100 Mbps online özel ev interneti aboneliğimde daha ilk günden ciddi bir hizmet ...sorunu yaşamaya başladım. Abonelik başvurumdan sonra internet ancak 5 gün gecikmeyle bağlandı, bu gecikmenin hemen ardından da internet hizmeti bağlandığı gün birkaç saat bile geçm
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım ev interneti aboneliğimde, ilk kurulum sırasında adresim yanlış kaydedile...rek daire 1 yerine sistemde daire 3 olarak gösterilmiştir. Yaklaşık 1 hafta önce aynı bina içinde gerçekten daire 3’e taşındım ve nakil işlemi için başvurdum. Ancak kendi yaptıkla
Türk Telekom’dan İstanbul Arnavutköy Deliklikaya bölgesindeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, yaklaşık 1 ayd...ır internetimin bağlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internetim aktif edilmedi. Başvurumla ilgili 7049859134 numaralı kaydım bulunuyor. Yaklaş
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7 gündür İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım bağlantı sorunu devam ediyor. Bu sü...re içerisinde ev internetim üzerinden hiç internete giremiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve 557
11.03.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan 1000 Mbps Türk Telekom TTNET ev... internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bölgesel arıza olduğunu söyledi, plansız bir arıza olduğu için binadaki herkes mağdur oldu ve durumu anlayışla karşıl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1799846840 numaralı hizmeti kullanmaktayım. 2 Mart 2026 tarihinde bağlantımda ...sorun yaşamaya başladım ve hemen arıza kaydı oluşturdum. 3 Mart 2026 tarihinde tarafıma hattımda bir arıza olduğu bilgisi verildi ancak bugün 17 Mart 2026 ve aradan 15 gün geçmesin
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, Türk Telekom’dan alınan modem ve limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaş...ık 27.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır hat tamamen kesik durumda ve gün içinde hiçbir zaman düzelme olmuyor. Bu süre içinde de
Türk Telekom’dan 16.06.2025 tarihinde 18 aylık “Online’de Yıldızlı Günler” internet taahhüdü yaptım. Taahhüt esnasında b...ana her şey dahil aylık toplam ödeyeceğim tutarın 640 TL olacağı açıkça söylendi ve belgelerde de kampanyalı fiyat 640 TL olarak görünüyor. Daha sonra detaylara baktığımda, buna e