to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden yeni başlattığım 100 Mbps online özel ev interneti aboneliğimde daha ilk günden ciddi bir hizmet sorunu yaşamaya başladım. Abonelik başvurumdan sonra internet ancak 5 gün gecikmeyle bağlandı, bu gecikmenin hemen ardından da internet hizmeti bağlandığı gün birkaç saat bile geçmeden tamamen kesildi.
Kesinti yaşandığında evde değildim, eve geldiğimde akşam saat 22.00 civarında internetin olmadığını fark ettim ve o zamandan beri internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bayram öncesi bu şekilde mağdur edilmek gerçekten kabul edilebilir değil.
Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir temsilciye bağlanmadan doğrudan arıza kaydı oluşturuldu ve 5579****53 numaralı arıza kaydımın açıldığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen sorun hala devam ediyor.
Türk Telekom’un internet hizmetimi acil olarak ve kalıcı şekilde düzeltmesini, bağlantımı sorunsuz kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde sorun çözülmezse, bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptalini istiyorum.
Türk Telekom’a ait 100 Mbps fiber internet aboneliğim, binada diğer dairelerde herhangi bir sorun olmamasına rağmen bende aniden çalışmamaya başladı. Herhangi bir işlem yapmamışken durduk yere kesilen internetim 24 saattir yok ve bu süre zarfında sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 24 s...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Sistemde “kablo hırsızlığı, kablo kopması” gibi gerekçelerle kayıt açıp her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında e...
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliğim var. 10 Ocak’ı 11 Ocak’a bağlayan geceden beri ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından arıza kaydı oluşturdum; 5468****73 ve 54...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu sonrası ekipler tarafından bina içi bağlantıların olmadığı belirtildi, ardından gerekli kurulumlar yapıldı ve ev içi bağlantılar tamamlandı. Ancak kurulumun yapıldığı 5 Kasım’dan bu yana, bugün 9...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Yorumlar