to read complaints and reviews, or file yours.Has Ağrılı Firması Otobüsü Seferini İptal Etti Ve Ücret İade Etmedi
07 Haziran’ı 08 Haziran’a bağlayan gece Has Ağrılı firmasıyla Nevşehir Otogar’dan Ağrı Otogar’a gitmek için 00.00 kalkışlı, 5MC0057F1 numaralı otobüs bileti aldım. Ancak firma otogara hiç girmedi, beni yoldan alacaklarını söylemişlerdi ama herhangi bir nokta, adres ya da saat konusunda net bir bilgi vermediler. Herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan otobüs beni almadan gidip seferi gerçekleştirdi.
Olayın ardından bileti aldığım yerle görüştüm, durumu detaylı anlatmama rağmen “bir şey yapamayız” denilerek bilet ücretim iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem mağdur edildim hem de ücretimi geri alamadım.
Has Ağrılı firmasının bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, beni almadan giden seferin ücretinin eksiksiz iadesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
