to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim'de başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde yeni bir randevu veriliyor ancak verilen tarihlere uyulmuyor ve işlem sürekli erteleniyor. Ayrıca, ekipler gelmeyecekleri zaman herhangi bir bilgilendirme yapmıyorlar, ne mesaj atılıyor ne de arama yapılıyor. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.
Yeni adresim Kocaeli İzmit'te bulunuyor ve başvuru numaram 259563214. Evden çalıştığım için internet bağlantısının olmaması nedeniyle işlerim sürekli aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmetten uzun süredir faydalanamıyorum ve bu durum işimi olumsuz etkiliyor.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. O tarihten bu yana sürekli olarak randevu tarihi veriliyor fakat verilen tarihlerde kimse gelmiyor ve internet bağlantım bir türlü yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece sırada olduğum söy...
5 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Mevcut internet paketimin Kocaeli İzmit ilçesi içinde farklı bir adrese taşınmasını talep ettim. Başvurumdan bu yana 257723431 numaralı müşteri kaydım ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece kayıt açılıyor ...
9 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru sırasında işlemin hemen tamamlanacağı belirtildi fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şikaye...
12.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresime Türk Telekom 24 Mbps evde internet nakil işlemi başlattım. O tarihten bu yana 9 gündür üç kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde kurulum için gelen olmadı ve gelinmeyeceğine dair de herhangi bir geri bildirim almadım. Her seferinde müşteri hizmetl...
5 Eylül 2025 tarihinde evimi Kartepe/Kocaeli'ye taşıdım ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvurum sırasında teknik bir hata olduğu söylendi, tekrar başvuru yaptım fakat bu ...
Yorumlar