Eskişehir'de Sürekli Şebeke Sorunu: Görmezden Gelinen Mağduriyet

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom, 10 yıldır da Vodafone hattı kullanıyorum. Yeni taşındığım Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi Parklar Sokak’taki adresimde her iki operatörde de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde olduğu gibi sokakta dışarıda da hat neredeyse sürekli 1-2 diş çekiyor.

Bu durum nedeniyle günlük arama ve internetle ilgili tüm işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım bu çekim problemi yüzünden aksıyor.

Türk Telekom tarafında baz istasyonu ile ilgili olarak destek hattına mail gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunumuzun ciddiye alınmadığını ve görmezden gelindiğini düşünüyorum.

Türk Telekom ve Vodafone’dan, Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi Parklar Sokak ve çevresindeki kapsama sorununun acilen incelenmesini, gerekli ise baz istasyonu kurulması veya altyapı güçlendirmesi gibi teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Baz ölçüm raporunu görsele ekliyorum