to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi Hacı Bayram Veli Caddesi 64/8 adresinde bulunan evimin eski kiracısı, kendi üzerine Türk Telekom sabit internet aboneliği açtırmış ve evden ayrılmasına rağmen 4 aydır bu aboneliği kapattırmıyor. Kiracımla defalarca görüştüm, ancak açıkça kapattırmayacağını söylüyor.
Ben kendi evime taşındım ve kendi adıma olan Digiturk üyeliğimi bu adrese taşımak istiyorum; fakat evde hâlâ eski kiracıya ait Türk Telekom internet aboneliği göründüğü için Digiturk hizmetimi kullanamıyorum. Bu nedenle eşim ve çocuklarım derslerine çalışamıyor, ev içi düzenimiz ve huzurumuz ciddi şekilde bozuldu.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen, bana sadece “Kiracınız kapattıracak, biz bir şey yapamayız.” deniliyor. Abonelik ve borç tamamen eski kiracının üzerine olmasına rağmen, benim evimde hâlâ onun aboneliği görünmesi yüzünden mağdur olan ben oluyorum. Eski kiracım başka bir adreste başka firmadan internet kullanırken, kendi evimin hattını kullanamamak ve bu nedenle hizmet alamamak bana göre büyük bir haksızlıktır.
Ben Türk Telekom’dan, eski kiracıya ait olan bu sabit internet hattının derhal ve tamamen iptal edilmesini, evimin üzerindeki bu işgalinin sona erdirilmesini ve kendi adıma olan Digiturk üyeliğimi evime taşıyıp sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Eski kiracının borcu varsa bu borç bana ait değildir ve bu borç bahane edilerek benim evimdeki hattın açık tutulması ve mağduriyetimin sürmesi kabul edilemez.
Uzun yıllardır iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorduk. İş yeri değişikliği nedeniyle Aralık 2025’te hattımızı yeni adrese taşımak için başvuruda bulunduk ancak yeni adreste altyapı olmadığı için hattın taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine artık bu hattı kullanamayacağımız...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz sabit ev interneti kullanıyorum. 08.11.2026 tarihinde bir arkadaşım hattı bana devretti ve aynı gün yeni adresim olan Ankara Altındağ, Zübeyde Hanım Mahallesi, Sarmaşık Sokak No: 29/2’ye nakil başvurusu yaptım. Ancak sistemde başvurumun iptal edildiğini gördüm...
Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 10–12 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rezerv alan ilan edilmeden önce Malatya Battalgazi’deki eski adresimde uzun süre sorunsuz şekilde sabit internet hizmeti kullanıyordum. Bölge rezerv alan ilan edildikten sonra farklı bir adrese taşınd...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ankara’dan Antalya’ya taşındığımda, Kasım 2024 civarında hattımın nakli için Türk Telekom’u aradım ancak taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine hattımın iptalini istedim....
Ankara Sincan Yenikent’te yeni taşındığım daire için Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yapmak istedim. Altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde altyapı görünmediği bilgisini aldım, ancak apartmanın girişinde kutu ve hatta fiber optik kablo bulunuyor. Eylül ayı başında taşındıktan kısa s...
Yorumlar