to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda e sim için başvuruda bulundum iki adet kod gösterildi ama ne mesaj olarak iletildi ne de uygulama üzerinden görebiliyorum. E sim...
Türk Telekom hattım var bugün e sime geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Esime geçiş için bayiye gitmem gerektiğini müşteri hizmetlerinden işlem yapılmadığını söylediler. Bayiye gittim işlemleri gerçekleştirip e sime geçiş yaptık. Sonrasında 500 TL el emeği işlem ücreti istediler. 70 TL de fatu...
Türk Telekom yıldızlı günler kampanyasına geçiş yapmak istedik ama neymiş e sim aktif olmuyormuş. Benim telefonum sadece e sim destekliyor. Bu çağda bu işi bile yapamıyorsunuz. Turkcell'e bu sorunu yaşamadık. İnternet üzerinden bile rahatça e sime geçebildik. Turkcell'e mi kalmamız gerekiyor illa. T...
E-sim geçişi için hâlâ bekliyorum. İşlemi başlatalı bir haftayı geçti. Dört gün önce dijital kargo geldi. Onayımı aldı ama hâlâ bir e-sim aktifleştiremediler. Yardımcı olmaları için Çerkezköy'de 2 bayiye de gittim, ikisi de yardımcı olmadılar. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.
Kullanmış olduğum telefonun e-sim özelliği olmasına rağmen Türk Telekom Müdürlüğü tarafından e-sim aktif edilememiş ve konu hakkında mağdur duruma düşmüş bulunmaktayım. BTK tarafından IMEI numarası açık olduğu halde e-sim yapılamadı. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 sene önce yurt dışından gelen iPhone telefonu tüm gerekli işlemleri yaparak, kitabına uydurarak yasal bir şekilde kullanmaya başladım. Geçen 15 Temmuzda hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım fiziksel olarak taktığımda hat aktif fakat e-sim aktif hale gelmiyor. Neredeyse 5 gündür kendi cihazı...
Merhaba, 06.07.2024 tarihinde 4051525 satış kodlu E**** T********/Türk Telekom bayisinde e-sim'e geçiş yaptım ve internette ücretsiz yazmasına rağmen 400 TL ücret ödedim. Fakat cihazımda hâlâ 'servis yok' yazısı var. Çağrı yapmam gerekiyor fakat hattı kullanamıyorum. Teknolojinin günümüzdeki önemi m...
Yurt dışında kullandığım cihazımın 4 aylık süresi dolduğu için 2. SIM kartı aktif etmek amacıyla Serdivan AVM Türk Telekom bayisini aradım ve e-sim alacağımı söyledim. Bayi e-sim yapabildiğini söyledi. Buna istinaden bayiye gittim ve e-sim için gerekli bilgileri verdim. Ancak bayideki arkadaşlar e-s...
Başka bir operatörde aktif e-sim kullanıcısıydım. Türk Telekom kampanyasından yararlanmak için hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Ancak çalışan personel e-sim yapmasını dahi bilmiyor. Yaptığı e-sim açılmadı ve beni genel merkeze yönlendirdi. Oraya gittiğimde, bunu aldığınız bayiye gidip dile getirin de...
14.05.2024 tarihinde Türk Telekom Konya Dumlupınar müşteri hizmetleri merkezine e sim olan hattımı fiziki sime aktarmak için gittim. Sim kartını alıp oradan ayrıldım. Aradan 1 2 saat geçti ve beni arayarak hattımı orada bulunan başka bir kişiye e sim olarak telefonuna aktif edildiğini söylediler ve ...
Türk Telekom e sim aktivasyonu gerçekleştirilemiyor. Tüm Türk Telekom bayiliklerine gitmeme rağmen sistemsel hata var diye 2.5 aydır daha sonra gelin diye yolluyorlar. En son sistem düzeldi diye gidip tüm işlemleri yapmamıza rağmen e sim aktifleştirmesi yarım saate olur diye yine gönderdiler fakat h...
Türk Telekom 2023 yılında telefonumda e sim aktifleştiremiyor. Günlerdir işlerim aksadı şebekem yok. BTK ile görüştüm IMEI numaramda problem olmadığını belirtiyorlar. Türk Telekom bayileri genel bir problem var diyor. Çağrı merkezi ilgisiz. Taahhüt suresi dolar dolmaz kurtulmak istiyorum.
