Erzurum Karayazı Akarsu Köyünde Şebeke Kesintisi Ve Acil İletişim Sorunu

Türk Telekom mobil hattım şu anda Erzurum Karayazı Akarsu köyünde çekmiyor, yaklaşık 5 saattir köy genelinde şebeke tamamen gitmiş durumda. Sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanan kişilerde de aynı şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve hattı hiç kullanamıyoruz.

Sorunun baz istasyonu ya da radar kaynaklı olabileceğini düşünüyorum, çünkü bölge olarak toplu bir şebeke kesintisi yaşıyoruz. Acil durumlarda iletişim kuramamamız ciddi mağduriyet oluşturuyor ve güvenlik açısından da risk taşıyor.

Bulunduğumuz bölgedeki bu şebeke kesintisinin ivedi şekilde kontrol edilmesini, teknik ekibin yönlendirilerek arızanın tespit edilip giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.