Elektrik Kesintilerinde Tamamen Kesilen İnternet Ve Sürekli Çekim Sorunları

Sedat

Türk Telekom

28 Eylül 2025 12:52

1.731

Türk Telekom mobil faturalı sosyal paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir Dumlupınar Mahallesi Kartepe/Kocaeli bölgesinde internet bağlantım genel olarak çok yavaş. Özellikle mahallede elektrikler kesildiğinde ise internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arama ve SMS hizmetlerinde de ciddi çekim sorunu yaşıyorum; ancak balkona çıktığımda kısmen iletişim kurabiliyorum.

Sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt açıldı, fakat bana herhangi bir sorun olmadığı bildirildi. Ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Aylık yaklaşık 400 TL fatura ödediğim bu hizmetten yeterince faydalanamıyorum.

Bu nedenle, cayma bedeli ödemeden hattımı başka bir operatöre taşıma hakkı talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyor, Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

Selin

Türk Telekom

14 Eylül 2025 00:19

555

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve Kuşadası Değirmendere Mahallesi’ne taşındığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde ve şehirde neredeyse hiç sinyal alamıyorum; ne arama yapabiliyor ne de parasını ödediğim internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Şikayetimi hem müşteri hizmetle...

Türk Telekom'da İnternet Ve Şebeke Sorunları

Gülendam

Türk Telekom

22 Kasım 2024 19:36

1.595

Ne yazık ki ocak ayından beri Türk Telekom kullanıcısıyım ve bu ay son olacak. Asla hiçbir şekilde internet çekmiyor, kendi evimde internetsiz duruyorum. Sosyal medyalara asla evimde erişemiyorum. Aylık faturasını ödediğim, ödemezsem hemen gecikme ücreti koyan Türk Telekom, benim internet ihtiyacımı...

Türk Telekom Sürekli Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sedat

Türk Telekom

09 Ekim 2025 19:40

1.385

Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili ciddi bir şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Diyarbakır Bismil Akpınar ve Sanayi mahallelerinde oturuyorum ve yaklaşık bir yıldır bu mahalledeyim. Ancak mahallede yaşayan diğer kişilerden de öğrendiğim kadarıyla bu sorun yıllardır devam ediyo...

turk-telekom-surekli-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Türk Telekom'da 3 Aydır İnternet Sorunu Çözülmedi

Şeref

Türk Telekom

16 Eylül 2025 22:39

1.046

Numaramı Türk Telekom’a taşıdığıma pişman oldum. Karatepe/Kocaeli bölgesinde yaklaşık 3 aydır mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen bağlantı sorunu devam ediyor ve bölgede Türk Telekom’un mobil internet ağı son derece zayıf. Bu süreçte defala...

yuksek-fatura-odememe-ragmen-turk-telekomda-3-aydir-internet-sorunu-cozulmedi-1.jpg

Muğla Menteşe'de Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nur

Türk Telekom

03 Eylül 2025 14:00

345

Yıllardır ailecek Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz. Muğla Menteşe Ortaköy Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır internet çekim problemi yaşıyoruz ve son zamanlarda bu sorun iyice arttı. İnternet bağlantısı neredeyse sürekli olarak çok zayıf ve kullanılamaz durumda. Sadece ben değil, çevremdeki herkes...