Türk Telekom ekip

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Adana Çukurova’da 25 Mbps’lik paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır günün her saati çok ciddi hız problemi yaşıyorum. Çoğu zaman internet o kadar yavaş ki, basit bir işlem yaparken bile dayanamayarak sürekli mobil veriye geçmek zorunda kalıyoruz. Geçen yıl şi...

Türk Telekom üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır özellikle Netflix’te dizi ve film izlerken sürekli donma ve kopmalar yaşıyorum. Netflix’te internet hızı zaman zaman 0 Mbps’ye kadar düşüyor, diğer dizi–film uygulamalarında da benzer şekilde kopmalar oluyor. Sorunun u...

Türk Telekom ev internet hattım için yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunmama rağmen, 3 aydır hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Mevcut hattımın yeni adresim olan Gaziantep Şahinbey’de aktif edilmesini istiyorum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Defalarc...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde çok sık kesiliyor, neredeyse her 1 dakikada bir yaklaşık 5 saniye bağlantı gidip geliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu sorun...

Türk Telekom'a ait 2 adet sabit internet hattım var bunu düzenli kullanıcı olduğumu belirtmek için vurguluyorum. Ona rağmen kasim ayının sonundan bu yana mağdur ediliyorum Türk Telekom tarafından. Nilüfer Beşevler'de bulunan Türk Telekom Müdürlüğüne giderek taşındığımı ve altyapı bulunmadığı için ca...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet aboneliği aldım, bağlantım yanlış hatırlamıyorsam 6 Kasım’da kuruldu. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Gün içinde her saat bağlantı kopuyor, özellikle maç izlerken, film izlerken veya oyun oynarken sürekli ...

29.11.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetim için telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantım yok ve kurulum için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Süreci öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, 'Başvurunu...

Kırşehir merkezde bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti, yol üzerindeki kablonun kopması nedeniyle 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ...

Adana Sarıçam’da oturduğum apartmanın yan tarafında Türk Telekom ekipleri kazı çalışması yaparken apartmana interneti getiren kabloyu kopardılar. 25 Kasım’dan beri, yani 11 gündür internetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom’un kendi abonesi değil, altyapısını kullanan bir Kablo Net abonesiyim. B...

Evimde yaklaşık olarak 5 aydır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 3-4 ay önce ikamet ettiğim binaya fiber altyapı kurularak daire girişlerine kadar fiber kablolama yapıldığını gördüm. Bunun üzerine, evimde kullanmakta olduğum bakır altyapının fibere dönüştürülmesi için talepte bulundum. 3-4 g...

Nida Net üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak evime internet hizmeti sağlanıyor. Yaklaşık 50 gündür evimde internet erişimi yok olmasına rağmen, sistemde hizmet aktif göründüğü için boşa fatura ödüyorum ve şu an iki fatura dolmak üzere. Sorunu çözmek için defalarca uğraştım. Nida Net müşt...

Türk Telekom’un Tivibu'lu fiber internet kampanyasına abone oldum ancak Tivibu hizmetini bir türlü kullanamıyorum. Aboneliğim açılmasına rağmen ekipler Tivibu’yu kuramadı, bu nedenle şu anda yalnızca interneti kullanabiliyorum, Tivibu hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür defalarca arıza kaydı açıl...

Evde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Başka bir adrese taşınmam sebebiyle nakil işlemi başvurusunda bulundum ve İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki yeni ev adresim için 01.12.2025 Pazartesi günü sabah 08:30 ile 12:30 saatleri arasına randevu oluşturdular. Belirtilen saatler aras...

Türk Telekom pişmanlıktır 7045517156 numaralı evde işte internet kullanıcıyım. Çayırova Özgürlük Mah Uğur Mumcu Caddesi No 131 de ikamet ediyorum. Kocaeli Büyükşehir İSKİ Projesi kapsamında caddemde yapılan kazı esnasında internet hattım koparılmış ve bir haftadır muhatap bulamıyorum arızanın ivedil...

İstanbul/Pendik/Güllübağlar’da bulunan, 81 dairelik bir sitede ikamet etmekteyiz. Sitemizin 50–60 dairesi dolmuş olmasına rağmen aylardır Türk Telekom ev interneti altyapısı hala kurulmadı. Eylül ayında mahalleye taşındığımızda altyapı bulunmadığını öğrendik; ilk başta biraz bekledik ama bir gelişm...

17 Kasım 2025’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aynı bina içinde farklı bir daireye taşındığımı, ev internetimin nakil edilmesini istediğimi belirttim. Bana en kısa sürede ekiplerin geleceği ve nakil işleminin yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne arayan oldu ne de...

Uzun zamandır Türk Telekom Tivibu uydu cihazında donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yayını neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum, sorun sürekli tekrar ediyor ve hizmeti düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ekip yönlendireceğiz” deniliy...

Türk Telekom üzerinden B***** Ö**** adına ev interneti başvurusu yaptım. Randevu ve kurulum mesajları gelmesine rağmen yaklaşık 25 gündür internetim bağlanmadı. Adres hatalı denilerek ya da ekipler hiç gelmeyerek süreç sürekli ertelendi ve bu nedenle mağdur oldum. Eski internet aboneliğim de bu baş...

Türk Telekom’dan Kocaeli Darıca’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 05.12.2025 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım, randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğ...

Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk – iki aydır süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet kullanamıyorum. İki sokak aşağımdaki kablonun koptuğu ve arızanın bundan kaynaklandığı bilgisi verildi, ancak bu süre boyunca hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternetim olma...

Türk Telekom’dan internetli Tivibu aboneliğimin ardından, kurulumu için Türk Telekom tarafından verilen randevuya tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gelinmedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. 05.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için randevu verildi. Ayrıca bugün saat 11.00 için de tekra...