to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet başvurusu yapmadığım halde sürekli 'Başvurunuz onaylandı, talebinizi işleme aldık.' gibi mesajlar geliyor. Ben sadece paket bilgisi almak için aradım, hali hazırda internetim var. Şimdi tekrar mesaj geldi. İnternet kurulumu için ekipler gelecek. Yahu, kimden onay aldınız, kime sordunuz da g...
Türk Telekom pişmanlığı 06.07.2025 tarihinde Türk Telekom'dan internet başvurusunda bulundum. Ertesi gün ekip geldi ve direkte arıza olduğu söylendi. Yarın tekrar geleceğiz dendi ve bir daha gelen olmadı. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri temsilcileri ile konuşmama rağmen ne arayan ...
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Yeni taşındığım adreste internet başvurusu yaptım, gelip baktılar ve kutunun bozuk olduğunu söyleyip gittiler. Başka bir ekip tekrar geldi, yine kutunun bozuk olduğunu belirtti. Sonra tekrar geldiler, hattın olduğunu söylediler ve kutu yapılınca geleceklerini ifade ett...
Türk Telekom internet başvurusu yaptık, bundan iki hafta önce Bodrum Gündoğan'daki evimize. Gerçekten insanları bu şekilde mağdur etmelerini aklım almıyor. İnternet başvurusu sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve bize 50 megabit interneti desteklediği bilgisi verildi. Bu şekilde başvuru yaptık fa...
Türk Telekom tarafından 20 gündür mağdur ediliyorum. Türk Telekom tarafından adresime yeni altyapı çekildi. Ardından internet başvurusu yaptım, ancak gelen kurulum ekipleri portumda sinyal olmadığını ve birkaç gün içinde aktif olacağını söylediler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geli...
Neredeyse 2 aydır internetim yok. İlk kesintide, 'Hızınız yükseltilmiş, düşürmemiz gerek' dediler. 'Biz sizi ararsak ücretsiz düşürebiliriz' dediler. Bekledim, 3 gün geçti; ne arayan ne soran oldu. Tekrar müşteri temsilcisini aradım, 'Şu anda onaylarsanız faturanıza 2.000 TL yansıyacak, hemen düzeli...
Türk Telekom sabit internet hizmeti için ekibi gelmiyor. İki gündür bekliyorum ve şimdi de başvurumu iptal edip başka sağlayıcıya başvurmak istedim, sürecimi iptal etmiyorlar. Ttnet 6803501451 numaralı başvurumu 24 saat sistemden iptalin onaylanması için bekleteceğiz diyor, yani haksız yere bekletiy...
Türk Telekom 2 seneyi aşkın süredir alt yapı getirmiyor, altyapı gelene kadar idarelik Magnet bağlatabilirsiniz dediler. Fakat ben zaten 300gb ile sınırlı internete 1000 TL'den fazla ödediğim gibi internet kullanılabilecek durumda değil gerçekten. 2 yıldır işkence çekiyorum, üzerine bir de sürekli b...
12 Haziran 2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Kimlik doğrulamam aynı gün içerisinde tamamlandı ve başvuru sırasında, 28 ila 48 saat içerisinde kablolama ekibinin gelip kurulumu gerçekleştireceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda, 13 Haziran için randevu oluşturuldu. Ancak ne ekip geldi ne ...
Türk Telekom'a yeni müşteri olarak internet başvurusu yaptık. 1,5 hafta boyunca boş hat oluşmasını bekledim, bu sorun değildi. Ancak 10 Haziran 2025 tarihinde, saat 08.30-13.30 arasında abonelik başlatılması için ekip gelecekti fakat gelmediler. Yoğunluk olduğu söylendi ve akşam saatlerinde ekipleri...
Türk Telekom internet hattımı taşındığım için nakil almak istedim. 20.05.2025 ve 24.05.2025 tarihlerinde iki kere nakil başvurusu oluşturdum. Ancak bilgim dahilinde olmadan iptal edildi ve geri sönüş sağlanamadı. Müşteri hizmetleri temsilcileri dw aşırı bilgisiz herhalde sorunumu çözemediler ve şika...
Türk Telekom sabit internet başvurum sırasında, ısrarla 1 hafta sonra Urla/İzmir'de olacağımı belirtmeme rağmen, 2 gün sonrasına randevu verdiler. Ekip geldiğinde haliyle evde değildim ve "evde değilsiniz" dediler. Randevumu ertelediklerini söylediler (yanlış beyan). Şimdi ise aradığımda, randevunun...
TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım, 6 gündür evime modem bağlamak için ekip gelmiyor. Yakınımız bizden sonra başvurdu, Türk Telekom'lu olduğu için onun modemi bağlandı fakat ben TurkNet'li olduğum için bilerek gelmiyorlar. Bu durumu sormak için bayiye gittiğimde Tepebaşı, Şanlıurfa Cd. No:1...
TTNET Bodrum Turgutreis Ekibi 3 Randevuma da Gelmedi, Hâlâ İnternetsizim! TTNET Bodrum Turgutreis bölgesindeki internet başvurum için tam 4 kez arama yaptım, 3 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelinmedi. Her seferinde evde bekledim, gelen olmadı. Aynı binada alt komşuma gelip bağlantı yapıyorla...
Yaklaşık 10 gündür Digiturk Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Ama bana Herhangi bir dönüş sağlanmadı. Digiturk'ü bağladılar ama internet için bir kimse gelmedi ekiplerden. Ekipleri koca gün kahvede otururken görüyorum. İşlerim çözülmedi...
09.04.2025 tarihinde TurkNet'e başvuru yaptım ve ortalama 6 iş günü içerisinde internetimin açılacağını söylediler. Tabii, Türk Telekom'un önüme engel koyacağını nereden bilebilirdim? Telekom ekibi sürekli türlü bahaneler üreterek adresime ekip göndermiyor ve bir türlü kurulum yapılamıyor. Telekom'u...
Tantavi Mahallesi Köroğlu Caddesi Akın Sokak Tantavi Saray Apartmanı No 14-16 Daire 6 Ümraniye, İstanbul adresindeki port doluluğu yüzünden internet bağlatamamaktayım. Lütfen en kısa sürede port sorununun çözümünü sağlamanızı talep ve rica ediyorum. İnternet başvurumu yaptım, Millenicom firması Türk...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Zorunluluktan dolayı internet başvurusu yaptık, çünkü bölgemizde başka altyapı sağlayıcısı bulunmuyor. Kurulum için gelen ekip, kablonun nerede olduğunu sordu. Dışarıda olduğunu söylediğimde aldığım yanıt ise oldukça şaşırtıcıydı: "Siz interneti dışarıda mı kullanac...
Türk Telekom internet başvurusu yaptım. 2024 yılının sonlarına doğru ekip gelip yaptığı çalışmada portun arızalı olduğunu, değişeceğini söylediler ve evden ayrıldıktan sonra başvurumu iptal etmişler. Tekrar yenilemek zorunda kaldım. 2 ay geçmesine rağmen hâlâ gelinmedi. Bu durumla ilgilenilmiyor. Bi...
Bursa Gemlik Evde internete başvuru yaptım. Şebekede sorun var ekip gelecek dediler. Gelen giden olmadı. Aradım başvurunuz iptal olmuş dediler. Tekrar başvuru yaptım. Şebeke için ekip gelecek dediler. Gelen giden arayan soran arıza kayıt sorgusu yapabileceğim bir yer bile yok re zil durum
Kayseri OSB'de çalışmakta olan firma olarak internet nakli istedik ancak bizlere boşta port olmadığını, bu durumu genel müdürlükle görüşmemizi söylediler. Genel müdürlüğe giderek internet nakli için tekrar görüştüğümüzde yeni adresimiz için bize port açtıklarını, artık telefondan müşteri hizmetlerin...
"Teşekkürler ilgi ve yardımınız için"
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, 1 hafta içerisinde kurulacağını söylediler. Bugüne de randevu verdiler ama müşteri hizmetlerini aradığımda...
"Ankara - Altındağ - Ulus müdürlükte çalışan benimle iletişime geçen y*** bey sorunumu çözmüştür. Kendisine teşekkür ediyorum. Şu an evimde internet bağlantısı vardır. Teşekkürler..."
Merhabalar, Ben çok mağdur oldum. Şikayetçiyim 3 4 aydır başvuru yapıyorum fiber ve Tivibu internet başvurusu yaptım. Birinde geldi. Arkadaşlar bu iş...
Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım ancak kurulum ekibi bir türlü gelmiyor. Son 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve benim için yeni bir randevu oluşturuluyor. Ancak randevu saatinde ekip beni arayıp ellerinde eksik kablo olduğunu söylüyor ve bu nedenle gelmeyeceklerini belirtiyorl...
