to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bugün 5445****31 numaralı hattıma Türk Telekom'dan 15 GB ek paket satın aldım. Yalnız, tarifemde zaten 8 GB internet vardı. Türk Telekom'un şöyle bir özelliği var; ilk önce satın aldıklarınızı, bir ay süresi olmasına rağmen kullandırıyor. Normal paketimin 23'ünde doluyor, fakat internet paketini sonra kullandırarak haksız kazanç elde ediyorlar. Geçen ay da faturama, 20 küsur TL bilmediğim bir şeyden dolayı, 3,99 TL'den 5-6 kez çekim yapıp faturama yansıtmışlardı. Bununla ilgili de talepte bulundum ama hiç kimse geri dönmedi. Bu arada müşteri hizmetlerine iki kere aradım, her seferinde 9 dakika bekletildim ve hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mevcut tarife paketim kullanılmayıp 15 GB ek paketi önce kullandıracaklarsa, ben bu hizmetin iptalini istiyorum. Ek paket ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 15 GB internet paketini kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve bu durumdan dolayı oldukça yoruldum. Özellikle geçen ay 1321 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce 30 GB’lik nitelikli bir paket kullanıyordum, ancak yüksek fatura n...
Yine Türk Telekom'da sorun yaşadım. Zaten tarifemde 8 GB internet hakkım varken, 30 GB internet paketi almışsınız diyerek faturama ek ücret yansıtıldı. En uygun olduğu için tercih ettiğim operatörde sürekli sorun yaşamaya başladım. İptal edilmesini talep ediyorum, ancak işlem yapılmıyor. Faturaya it...
Türk Telekom Paketmatik Aylık 15 GB ek paketimin bir sonraki ayda yenilenmesini istemediğimi 20 Ağustos'tan beri iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Paketin iptalini talep ettim, fakat hem müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradım hem de farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım, hiçbir şek...
Yeni Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve 30 GB internetli bir taahhüt yaptım. Bugün Türk Telekom’un mobil uygulamasını telefonuma indirdiğimde, uygulamayı açar açmaz ardı ardına mesajlar geldi ve hiç onayım olmadan 150 TL’lik ek paket ve 15 GB internet hattıma tanımlandı. Aboneliğim çok yeni olm...
5511****39 numaralı Türk Telekom hattıma tarifemde 9,88 GB internet varken ek olarak aylık 30 GB paket aldım. Tarifemin yenilenme tarihi olan 10/07 gününe yaklaştığımda fark ettim ki ek pakette 17 GB kalmış, fakat tarifemdeki 9,88 GB azalmamış. Müşteri hizmetleri ise önce ek paketin kullanıldığını s...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.232 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 704 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.648 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 868 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 894 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.050 
Kampanya 1.609 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 958 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.347 
Modem 5.046 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.291 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.713 
Taahhüt 7.907 
Tarife Değişikliği 1.502 Tivibu 2.960 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar