to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom firmasından tarifeme ek internet paketi satın aldım. Ancak tarafıma ne bir mesaj geldi ne de internet paketi yüklendi. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun olduğunu, benim aldığım paketin iptal talebini oluşturup yeni paket yükleyeceklerini bildirdiler. Telefonu kapatır kapatmaz 2 paketin de yüklendiğine dair bir mesaj geldi ve iptal edilmedi. Faturama yansıtıldı.
Tarifeme ek internet paketi aldım ve bunu zamanında, bir gün öncesinde iptal etmeme rağmen Türk Telekom, aldığım 3 ek in...ternet paketini otomatik olarak iptal etmeme rağmen, SMS onayı gelmesine rağmen tekrardan gelecek aya faturaya yansıttı. Türk Telekom’u aradığımda yapacak bir şey yok, bunu ödemeni
Selam, benim internet paketim bitti. Ek internet paketi aldım ama bilmeyerek oyun paketi almışım. Müşteri hizmetlerini a...radım, bu aldığım paketi kullanmayacağımı ve iptal edilmesini istedim. Başka internet paketi alayım dedim, olmaz dediler. Yaklaşık beş altı yıldan beri Türk Telekom kullanıcısıyım,
14/02/2025 tarihinde Türk Telekom benden habersiz ve benden onay almadan bana ek internet paketi yüklemiş. Müşteri hizme...tlerini aradığımda benim kendi onayımla yapıldığı ve bana satın alımdan sonra mesaj geldiği söylendi. Ancak ben bu işlemi kesinlikle kendim yapmadım, bana onaylama mesajı da gelmed
Türk Telekom tarifeme ek internet paketi satın almıştım fakat ikinci ayda iptali için uygulama üzerinden iptalimi gerçek...leştirdim. Onay mesajı bilgisi geldi ve onay mesajını da attım. Buna rağmen iptal olmamış ve uygulama üzerinde tarifeme ek internet paketi görünmüyor. Bununla ilgili Türk Telekom m
Türk Telekom mobil üzerinden ek internet satın aldım fakat SMS bilgilendirmesi geç yapıldığından, olmadığını düşünerek b...ir paket daha satın aldım. Mesaj ise ikinci satın alımdan sonra geldi. Üst üste iki paket aldığım için birini iptal etmek istedim ancak iptal edemeyeceklerini söylediler. Faturam ç
Aile Paketi399
Altyapı18.309
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.474
eSIM753
Ev Telefonu968
Fatura34.816
Faturalı Paketler3.680
Faturasız Paketler768
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir905
Hat Dondurma325
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.789
Hız Testi892İçerik Servisleri1.527
İnternet95.291
Kampanya2.010
Kamu Tarifeleri507Magnet1.185
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.581
Modem6.137
Numara Değiştirme418
Numara Engelleme262
Pin Kodu25Prime2.920
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket86
Sil Süpür2.268
Sim2.812
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.267
Taahhüt8.553
Tarife Değişikliği1.670Tivibu3.400
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.486
