to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom firmasından tarifeme ek internet paketi satın aldım. Ancak tarafıma ne bir mesaj geldi ne de internet paketi yüklendi. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun olduğunu, benim aldığım paketin iptal talebini oluşturup yeni paket yükleyeceklerini bildirdiler. Telefonu kapatır kapatmaz 2 paketin de yüklendiğine dair bir mesaj geldi ve iptal edilmedi. Faturama yansıtıldı.
Tarifeme ek internet paketi aldım ve bunu zamanında, bir gün öncesinde iptal etmeme rağmen Türk Telekom, aldığım 3 ek in...ternet paketini otomatik olarak iptal etmeme rağmen, SMS onayı gelmesine rağmen tekrardan gelecek aya faturaya yansıttı. Türk Telekom’u aradığımda yapacak bir şey yok, bunu ödemeni
Selam, benim internet paketim bitti. Ek internet paketi aldım ama bilmeyerek oyun paketi almışım. Müşteri hizmetlerini a...radım, bu aldığım paketi kullanmayacağımı ve iptal edilmesini istedim. Başka internet paketi alayım dedim, olmaz dediler. Yaklaşık beş altı yıldan beri Türk Telekom kullanıcısıyım,
14/02/2025 tarihinde Türk Telekom benden habersiz ve benden onay almadan bana ek internet paketi yüklemiş. Müşteri hizme...tlerini aradığımda benim kendi onayımla yapıldığı ve bana satın alımdan sonra mesaj geldiği söylendi. Ancak ben bu işlemi kesinlikle kendim yapmadım, bana onaylama mesajı da gelmed
Türk Telekom tarifeme ek internet paketi satın almıştım fakat ikinci ayda iptali için uygulama üzerinden iptalimi gerçek...leştirdim. Onay mesajı bilgisi geldi ve onay mesajını da attım. Buna rağmen iptal olmamış ve uygulama üzerinde tarifeme ek internet paketi görünmüyor. Bununla ilgili Türk Telekom m
Türk Telekom mobil üzerinden ek internet satın aldım fakat SMS bilgilendirmesi geç yapıldığından, olmadığını düşünerek b...ir paket daha satın aldım. Mesaj ise ikinci satın alımdan sonra geldi. Üst üste iki paket aldığım için birini iptal etmek istedim ancak iptal edemeyeceklerini söylediler. Faturam ç
Aile Paketi406
Altyapı18.990
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.545
eSIM746
Ev Telefonu959
Fatura35.012
Faturalı Paketler3.741
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir871
Hat Dondurma331
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.895
Hız Testi883İçerik Servisleri1.612
İnternet94.601
Kampanya2.106
Kamu Tarifeleri521Magnet1.243
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.610
Modem6.146
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme281
Pin Kodu26Prime3.118
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.215
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.329
Taahhüt8.733
Tarife Değişikliği1.719Tivibu3.516
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.411
