Elazığ’da Fedaş Elektrik Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elazığ’da fedaş Elektrik’in 0424 186 00 00 numaralı müşteri hizmetlerine son 3 aydır farklı telefonlardan defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşılamıyor. Telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Diğer illerin 186 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşabilirken sadece Elazığ için verilen bu numaraya ulaşamamak büyük mağduriyet oluşturuyor.

Elektrik dağıtımından sorumlu bir kurumun müşteri hizmetlerine erişilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Arıza, fatura veya başka bir konuda ihtiyaç olduğunda kimseye derdimi anlatamıyorum.

Fedaş Elektrik’ten, Elazığ için verilen 0424 186 00 00 numaralı müşteri hizmetlerinin ivedilikle aktif hale getirilmesini ve müşterilerin bu hat üzerinden kesintisiz şekilde ulaşabilmesini talep ediyorum.