to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde internet kablomuz sokaktan geçen bir araç tarafından koparıldı ve hemen Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Tekrar aramama rağmen güncel arıza kaydı olduğu için müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum.
7036218335 numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak Yalova Elmalık Köyü’indeki adresimizde dört gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur etti. Hafta sonu araya girmeden, bugün içinde acil olarak ekip gönderilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Daha fazla beklemek istemiyoruz.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyoruz ve hızlı bir çözüm bekliyoruz.
28.08.2025 tarihinde mahallemizden geçen bir kamyonun kabloları koparması sonucu bölgemizde internet kesintisi yaşandı. Komşularımın internet bağlantısı kısa sürede tekrar sağlanmasına rağmen, benim Türk Telekom evde internet hizmetim 5 gündür hâlâ aktif hale getirilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur...
02.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Bugün 21.10.2025 ve hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süre zarfında 3 kez müdürlüğe gittim, 2 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydımın açık olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi, a...
Yaklaşık bir aydır Yalova Merkez İsmet Paşa Mahallesi R**** K**** Caddesi Yasemin Çıkmazı No:5 adresimde, 24 Mbps ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Her yıl benzer şekilde, evime gelen direkten kaynaklı kablo arızası yaşıyorum ve bu yıl da aynı sorun tekrar etti. Türk Telekom ekipleri geldiği...
01.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat bu sefer dört gündür ne internet var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor (Arıza Kayıt No: 5181****83, Müşteri...
28 Ağustos 2025 tarihinde Bitlis Adilcevaz ilçesindeki evimde, yoldan geçen bir aracın kablomu koparması sonucu internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana arızanın giderileceği söylendi, ancak 48 saat hatta 72 saat süre dolmas...
Yorumlar