to read complaints and reviews, or file yours.Dereyücek Köyü’nde Mobil Hat Çekim Ve İnternet Sorunları
Kastamonu İli Azdavay İlçesi Dereyücek Köyü’ne yeni atandım ve Türk Telekom mobil hattımı burada sağlıklı olarak kullanamıyorum. Köyde bazı noktalarda çok az da olsa çekse de genel olarak hat çekmiyor, özellikle de internet kullanımı neredeyse tamamen imkansız durumda. Eşim de Türk Telekom hattı kullanıyor ve aynı köyde aynı çekim sorunlarını yaşıyor.
Köye atandığımdan beri bu problem devam ediyor, telefonla konuşmakta, internet üzerinden işlem yapmakta ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bankacılık, resmi işlemler gibi temel ihtiyaçlar için bile hattı kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan talebim, öncelikle Dereyücek Köyü’nde şebeke ve internet çekim kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasıdır. Eğer bu mümkün olmayacaksa, tarafıma ve aynı sorunu yaşayan eşime cayma bedeli yansıtılmadan başka operatöre numara taşıma hakkı verilmesini ve herhangi bir ek ücret talep edilmemesini istiyorum.
Dereyücek Köyü'nde mobil hat çekim sorunu devam ediyor, marka soruna işine geldiği gibi davranıyor ve altyapı iyileştirmesi ya da numara taşıma talebime henüz bir gelişme sağlanmadı.
